Der høres ingen lyd fra den ene eller begge øretelefoner

Anvendelige produkter： HUAWEI FreeBuds 5i，Honor FlyPods Lite，HUAWEI FreeBuds 3i，HUAWEI FreeBuds 4i，HUAWEI FreeBuds Pro 2，HUAWEI FreeBuds，HUAWEI FreeBuds SE，HUAWEI FreeBuds 4E，HUAWEI FreeBuds 3 Wired Charging Case，HUAWEI FreeBuds 3，HUAWEI FreeBuds 4，HUAWEI FreeBuds Pro，HUAWEI FreeLace Pro，HUAWEI Active Noise Canceling Earphones 3，HUAWEI FreeLace Lite，HUAWEI FreeBuds Studio，HONOR Magic Earbuds，HUAWEI FreeBuds Lipstick，HUAWEI FreeBuds Lite
Anvendelige produkter：
zoom in pic
Der høres ingen lyd fra den ene eller begge øretelefoner

Problem:

Der kan ikke høres lyd fra den ene eller begge øretelefoner under opkald, musikafspilning eller afspilning af talebeskeder.

Årsag:

  1. Bluetooth kan være blevet deaktiveret på din telefon.
  2. Du er muligvis på et sted med stærk elektromagnetisk interferens.
  3. Du kan være uden for din telefons Bluetooth-rækkevidde.

Løsning:

  1. Undersøg, om Bluetooth er deaktiveret på din telefon. Hvis det er tilfældet, skal du aktivere Bluetooth.
  2. Hold dine øretelefoner og din telefon væk fra genstande med stærk elektromagnetisk interferens som f.eks. mikrobølgeovne.
  3. Anbring telefonen i nærheden af dine øretelefoner, og forbind dem igen.
  4. Anbring øretelefonerne i opladningsetuiet, og luk opladningsetuiet. Efter 5 sekunder skal du åbne etuiet for at tilslutte dine øretelefoner til telefonen igen.
  5. Anbring øretelefonerne i opladningsetuiet, åbn etuiet, og tryk på knappen på etuiet og hold den nede i 2 sekunder, indtil indikatorlampen blinker blåt, for at åbne parringstilstanden. Dan derefter par mellem øretelefonerne og din telefon igen.
  6. Gendan øretelefonernes fabriksindstillinger, og prøv igen.
  7. Hvis problemet stadig ikke er løst, skal du tage enheden og købskvitteringen med til et autoriseret for at få hjælp.
Nyttig eller ej?
Ja Nej
Tak for dit feedback.