Hvad skal jeg gøre, hvis HUAWEIAppGallery uventet afsluttes og ikke kan åbnes på min telefon/tablet?

Gør følgende:

1. Hvis problemet opstår, efter du har opdateret systemet på din enhed, så åbn det officielle websted for HUAWEI AppGallery, tryk på profilbilledet i øverste højre hjørne, hent den nyeste version af HUAWEIAppGallery, og prøv igen.
2. Ryd cache og data for HUAWEIAppGallery, og prøv igen. For at rydde cache og data skal du gå til:

   Indstil. > Apps/Apps & meddelelser > Programmer > AppGallery > Lager > Ryd cache/Ryd data

3. Afinstaller opdateringer til HUAWEIAppGallery, så den bliver gendannet til fabriksversionen, og se, om det virker korrekt. For at afinstallere opdateringer skal du gå til:

   Indstil. > Apps/Apps & meddelelser > Programmer > AppGallery > Afinstaller opdateringer

Hvis HUAWEIAppGallery virker korrekt, skal du gå til AppGallery > Mig > Søg efter opdateringer og opdatere den til den nyeste version.

Hvis problemet fortsætter, kan du kontakte Huawei kundeservice i dit område og stille dine systemlogfiler til rådighed for at få assistance.