De computer kan niet worden ingeschakeld wanneer ik hem voor de eerste keer gebruik
Toepasselijke producten:
PC
Toepasselijke producten:
zoekresultaat, selecteer a.u.b.
Geen zoekresultaat, selecteer a.u.b.
De computer kan niet worden ingeschakeld wanneer ik hem voor de eerste keer gebruik |
- Steek de stekker van de oplader in het stopcontact om de Verzendmodus uit te schakelen voordat u de computer voor de eerste keer inschakelt. Anders wordt de computer niet ingeschakeld.
- Druk voor de MateBook X, MateBook X Pro, MateBook D, MateBook D 2018, HONOR MagicBook, MateBook 13, MateBook 14 en HONOR MagicBook 2019 ongeveer 1 seconde op de aan/uit-knop om uw computer aan te zetten. Houd de aan/uit-knop niet ingedrukt.
Voor de MateBook E en MateBook E 2019 moet u de aan/uit-knop ongeveer 3 seconden ingedrukt houden totdat het scherm oplicht om uw computer in te schakelen, aangezien het product over een functie beschikt voor het voorkomen van foutieve bewerkingen vanwege de blootgestelde aan/uit-knop.
- Als het probleem aanhoudt, houdt u de aan/uit-knop ongeveer 10 seconden ingedrukt en drukt u vervolgens opnieuw op de aan/uit-knop om uw computer in te schakelen.
- Als het probleem nog steeds niet opgelost is, ga dan met uw computer, aankoopbewijs en garantie naar een bevoegd klantenservicecentrum van Huawei voor ondersteuning.
Bedankt voor uw feedback.