華為手機螢幕錄影檔案（影片）無法全螢幕播放
適用產品：
Smartphone
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| 華為手機螢幕錄影檔案（影片）無法全螢幕播放 |
螢幕錄影檔案（影片）無法全螢幕播放有多種原因，請依照以下方法進行疑難排解：
1 檢查是否使用了第三方影片播放器
螢幕錄影檔案（影片）無法全螢幕播放可能是第三方影片播放器無法自動識別影片的橫向、直向所致。建議您使用手機內建播放器（圖片庫內直接開啟）或嘗試使用其他第三方播放器播放。
2 檢查在螢幕錄影過程中是否啟用了自動旋轉
若在螢幕錄影過程中啟用了自動旋轉，可能也會影響全螢幕播放。建議您在螢幕錄影的過程中關閉自動旋轉，下拉狀態列關閉自動旋轉。
3 檢查螢幕錄影檔案是否為目前裝置錄製的影片
若播放的螢幕錄影檔案並非本機錄製，可能因螢幕錄影裝置與目前裝置的螢幕尺寸不一致，導致無法全螢幕播放；建議您嘗試播放目前裝置的螢幕錄影檔案。
4 仍然無法解決？
若手機內建的播放器仍無法進行全螢幕播放，請提前備份好重要資料，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行診斷處理。
感謝您的意見。