華為手機 SIM 卡訊號不穩定、無訊號、訊號差,該如何處理?
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華為手機 SIM 卡訊號不穩定、無訊號、訊號差,該如何處理? |
SIM 卡的訊號顯示與網路環境高度相關,若您的手機狀態列訊號格數時多時少,或訊號格上有時出現「×」(如圖 )符號,建議您採取以下方法嘗試解決:
請檢查 SIM 卡
- 若您的手機卡為人工剪卡,有可能由於形狀不標準、接觸不良導致訊號問題,建議您前往電信業者營業門市辦理標準手機卡。
- 手機卡有髒污或氧化也會導致接觸不良,建議您保持手機卡的乾淨。
請避免受到金屬或磁性物質的干擾
若您的手機使用了特殊金屬保護殼,或您處於電梯中、汽車內等環境,建議您取下手機保護殼或離開電梯、汽車等環境,金屬和磁性物質容易對訊號造成干擾,導致手機訊號變差。
請確認未停用 SIM 卡
請在SIM 卡管理,確認 SIM 卡開關已開啟。停用 SIM 卡會導致訊號列顯示無訊號,或僅顯示一張卡的訊號。
中搜尋並進入請檢查網路原因
- 請確保處於網路良好的環境
- 一些較封閉的室內環境,例如樓棟間距密集的房屋內,手機訊號可能會被遮擋,導致訊號變差。
- 電信業者網路涵蓋程度根據地域不同而有所差異,部分地區可能涵蓋能力不足,導致手機訊號差。
若您的手機在特定區域訊號差,或周遭朋友使用相同電信業者電話卡的手機也訊號差,可能是您所在位置的網路品質較差導致,移動到其他地方後即可恢復正常。
- 請將手機重新開機或開關飛航模式
部分網路的特殊設定可能會導致手機訊號不穩定、無訊號、訊號差,將手機重新開機或開關飛航模式後即可恢復。
- 請重設 APN
開啟設定,在最上方的搜尋列輸入 APN,輕觸存取點名稱 (APN) 以重新導向至行動數據設定畫面,再次輕觸存取點名稱 (APN),然後輕觸右上方
或
,選取還原為預設狀態後嘗試。
- 請還原網路設定
在重設網路設定。中搜尋 ,嘗試
溫馨提示:此操作會刪除 Wi-Fi 和藍牙的連線記錄,且需要輸入螢幕鎖定密碼驗證。
請將手機系統更新至最新版本
建議您及時更新手機系統版本。
仍無法解決
若以上疑難排解無法解決您的問題,建議您聯絡華為消費者服務專線 (950800),或提前備份好資料、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心取得更多協助。
感謝您的意見。