華為手機自動喚醒智慧語音/HiVoice

1 是否連線了藍牙耳機等外接裝置

請確認是否在意外喚醒時，連接了藍牙耳機/有線耳機等外接裝置。若有，請中斷連線後嘗試。

2 重新錄製喚醒關鍵字

建議您在安靜環境下重新錄製喚醒關鍵字，且不要使用周圍環境經常出現的詞語作為喚醒關鍵字，錄製方法如下：

進入設定，搜尋進入語音辨識，選取喚醒關鍵字訓練或喚醒關鍵字，重新錄製喚醒關鍵字。

若搜尋不到語音辨識，則表示您的手機不支援語音辨識功能。

3 停用電源鍵喚醒功能

啟用電源鍵喚醒功能，長按電源鍵一秒可以啟用智慧語音功能，您可以停用此功能：

開啟設定，搜尋電源鍵喚醒，關閉「電源鍵喚醒」開關即可。

5 關閉再重新開啟語音辨識

進入設定，搜尋語音辨識，關閉語音辨識開關後重新開啟嘗試。

6 仍無法解決問題？

若問題仍然存在，建議您致電華為消費者服務專線諮詢反應。