華為手機螢幕關閉顯示（螢幕關閉顯示）失效該如何處理？
適用產品：
HUAWEI nova 4e，HUAWEI nova 2，HUAWEI Mate 40 Pro，HUAWEI Mate 20 lite，HUAWEI Mate 9 Pro，HUAWEI Mate 20 X (5G)，HUAWEI nova 5T，HUAWEI nova 2i，HUAWEI nova 9 SE，HUAWEI nova 3e，HUAWEI Mate 20，HUAWEI Mate 10 lite，HUAWEI Mate 20 Pro，HUAWEI Mate 30 Pro 5G，HUAWEI Mate 50 Pro，HUAWEI Mate Xs 2，HUAWEI nova 10 Pro，HUAWEI Mate 20 X，HUAWEI Mate 30 Pro，HUAWEI nova 10，HUAWEI nova 3i，HUAWEI Mate X3，HUAWEI Mate Xs，HUAWEI Mate 50，HUAWEI nova 2 Plus，HUAWEI Mate 30
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| 華為手機螢幕關閉顯示（螢幕關閉顯示）失效該如何處理？ |
- 僅部分手機支援螢幕關閉顯示功能，若在設定中沒有搜尋到螢幕關閉顯示選項，則表示您的手機不支援螢幕關閉顯示。
若您的手機支援螢幕關閉顯示，螢幕關閉後卻未顯示任何日期、時間等資訊，請依照以下步驟進行疑難排解：
1 檢查螢幕關閉顯示設定
進入，開啟螢幕關閉顯示開關。然後輕觸顯示方式，檢查是否設定了定時開啟、智慧顯示或輕觸顯示。（僅部分手機支援智慧顯示，請以實際使用情況為準。）
- 啟用定時開啟後：螢幕關閉顯示只會在設定的時段內顯示。
- 啟用智慧顯示後：觸碰螢幕或偵測到人眼注視時，螢幕關閉顯示才會出現。（啟用智慧顯示後需注意：避免在昏暗環境下使用；人臉在亮光情況下正對手機螢幕時，需和手機保持 25~80 公分距離。）
- 啟用輕觸顯示後：在首次設定後，螢幕關閉顯示會顯示一段時間後再消失，輕觸螢幕後會再次顯示。
若需要一直顯示，建議可以選取全天顯示。
2 檢查是否遮擋距離感測器
手機會透過距離感測器來判斷手機是否放入口袋、包包內等場景，此時並不會去查看手機，將不顯示螢幕關閉顯示。建議關閉螢幕時不要遮擋手機上方的距離感測器，也不要將手機頂端朝下放置。
3 設定了第三方主題/字體或更改過字體大小
- 若您的手機設定了第三方主題/字體，會影響螢幕關閉顯示，建議您更換為系統內建主題/字體。
- 若您調整過手機系統字體大小或顯示大小，建議您更換為標準字體或預設顯示。
4 以下情況將無法使用螢幕關閉顯示功能
- 手機電量低於 10% 時，為了延長手機待機時間，將無法使用螢幕關閉顯示功能。當手機處於充電狀態或電量高於 10% 以後，即可恢復顯示。
- 開啟超級省電模式後，為降低手機耗電，將無法使用螢幕關閉顯示功能。
- 若您使用了皮套，合上皮套後，手機會智慧移除螢幕關閉顯示。螢幕關閉時不合上皮套即可正常顯示。
5 仍然無法解決？
若問題仍然存在，請提前備份好重要資料，攜帶購機憑證前往华为客户服务中心華為客戶服務中心進行診斷處理。
感謝您的意見。