華為手機/平板電腦收到簡訊未提醒
適用產品：
Tablet，Smartphone
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| 華為手機/平板電腦收到簡訊未提醒 |
檢查裝置的通知相關設定
- 下拉出裝置捷徑開關面板，確認裝置處於音效狀態、勿擾模式開關處於關閉狀態（也可以在設定中搜尋勿擾模式進行設定）。
- 調整鈴聲音量。進入，將鈴聲音量適量調大。
- EMUI 10.X 及以上：
進入設定搜尋應用程式，找到訊息，輕觸通知管理：
1) 開啟允許通知開關，若是開啟狀態，請關閉再開啟後重試。
2) 選取類別中對應的卡 1/卡 2，關閉無顯示通知開關，確認鎖定螢幕通知、橫幅通知開關處於開啟狀態。
3) 進入勿擾模式，確認「允許通知」開關處於開啟狀態。
- EMUI 9.X 及以下：
進入設定搜尋應用程式，找到訊息，輕觸通知：
1) 開啟允許通知開關，若是開啟狀態，請關閉再開啟後重試。
2) 確認音效、震動、橫幅開關處於開啟狀態。
開啟訊息 > 更多
> 設定 > 訊息鈴聲，分別為卡 1/卡 2 設定合適的鈴聲，並開啟震動開關。
進入設定，搜尋並開啟通知開啟螢幕開關。開啟後，收到通知會自動喚醒螢幕。
清除訊息資料
可能是訊息的資料異常，建議您嘗試清除資料，操作方法：
進入設定，搜尋應用程式，找到訊息或「Messages」，輕觸，然後將手機重新開機後重試。
「收到訊息未提醒」的問題具有通用性，以下場景均以訊息作為案例說明。
感謝您的意見。