Privacy-policy

Privacy-policy

Política de Privacidade da Huawei


Caros utilizadores, A Huawei Device Co., Ltd. e as suas afiliadas empresariais mundiais ("Huawei" ou "nós”, “nossos/as”) compreendem a importância da sua privacidade e estão completamente empenhadas em protegê-la.. Criámos esta Política de Privacidade para o ajudar a compreender:
1. Como é que a Huawei utiliza os seus dados pessoais
2. Como é que a Huawei utiliza cookies e tecnologias semelhantes
3. Como é que a Huawei poderá divulgar os seus dados pessoais
4. Como pode exercer os seus direitos de acesso, retificação e eliminação dos seus dados pessoais, bem como de oposição.
5. Como é que a Huawei protege os seus dados pessoais
6. Como é que a Huawei trata os dados pessoais de crianças
7. Fornecedores terceiros e seus serviços
8. Como é que os seus dados pessoais são transferidos internacionalmente
9. Como é atualizada esta Política de Privacidade
10. Como contactar a Huawei Atenção, que a presente Política de Privacidade aplica-se exclusivamente aos produtos eletrónicos de consumo da Huawei, por exemplo., telemóveis simples, smartphones, tablets, dispositivos domésticos, cartões de dados, aplicações informáticas, ferramentas, software, páginas de Internet e serviços que apresentem ou contenham uma ligação para a presente Política de Privacidade. Esta Política de Privacidade descreve a forma como a Huawei trata dados pessoais e privados e o modo como a Huawei está empenhada em proteger a sua privacidade e os seus dados. No entanto, uma política não é suficientemente abrangente para abordar todas as questões do processamento de dados. Como tal, a Huawei fornecerá informações adicionais específicas de um produto ou serviço como complemento desta Política de Privacidade a fim de o manter informado sobre outros fins da recolha de dados. Recomendamos que leia a presente Política de Privacidade e as informações complementares para melhor compreender as nossas políticas de privacidade relativas a um produto ou serviço específico. 1. Como é que a Huawei utiliza os seus dados pessoais Os dados pessoais são informações que permitem identificar uma pessoa, individualmente ou em conjunto com outras informações, e que poderão ser recolhidas durante a utilização dos nossos produtos ou serviços, por exemplo, nome, data de nascimento, morada, número de identificação, número de telefone, número de conta, fotografia e a hora e o local em que a pessoa utiliza os produtos ou serviços atrás referidos. A Huawei recolhe e utiliza os seus dados pessoais exclusivamente para os fins indicados na presente Política de Privacidade. Seguem-se exemplos dos tipos de dados pessoais que poderemos recolher e a forma como os poderemos utilizar: 1.1   Que dados pessoais poderão ser recolhidos pela Huawei Poderemos recolher vários dados pessoais seus, por exemplo, o seu nome, a imagem do perfil, o número de telefone, o endereço de e-mail, a idade e os dados de localização. Seguem-se alguns exemplos dos tipos de dados pessoais que poderemos recolher a seu respeito. (a) Informações fornecidas diretamente por si. Dispomos de uma série de serviços, que lhe permitem criar contas ou perfis. Poderemos pedir-lhe que forneça informações necessárias para a criação de uma conta, tais como o seu endereço de e-mail, a morada de entrega, o número de telefone, informações sobre o produto, a data de aquisição e o método de pagamento. Se utilizar os serviços da Huawei para partilhar conteúdos com os seus amigos, poderemos pedir-lhe que forneça os dados de contacto dos seus amigos, por exemplo, o respetivo nome, imagem do perfil, número de telefone e endereço de e-mail. Alguns dos nossos serviços permitem-lhe comunicar e partilhar informações com terceiros. Essa comunicação e as informações partilhadas serão processadas de forma segura. Se ocorrerem erros no seu dispositivo ou aplicação, pode optar por enviar informações sobre os erros para a Huawei. (b) Informações sobre a utilização dos nossos serviços por si. Poderemos recolher dados do sistema e da aplicação dos seus dispositivos, incluindo nome do dispositivo, versões do sistema e da aplicação, definições da região e do idioma, versões do dispositivo, números de identificação do dispositivo (IMEI, ESN, MEID e SN), dados de localização geográfica do seu dispositivo (tais como o ID da área onde está localizado o seu dispositivo), o identificador da rede do seu fornecedor de serviços (PLMN), a forma como utiliza as suas aplicações e o endereço IP que utiliza para aceder à Internet. Poderemos igualmente recolher informações de registo, tais como a hora e a duração de utilização dos nossos serviços por si, procurar termos de consulta por si introduzidos através dos nossos serviços e quaisquer informações armazenadas em cookies definidos nos seus dispositivos. (c) Informações de outras fontes. Poderemos receber informações a seu respeito provenientes de fontes pública ou comercialmente disponíveis, nos termos permitidos por lei. Poderemos igualmente receber informações a seu respeito provenientes de serviços de redes sociais de terceiros quando opta por se ligar a esses serviços, por exemplo, quando inicia sessão na sua conta nas nossas páginas de Internet utilizando a sua conta do Facebook ou Twitter. 1.2  Como é que a Huawei utiliza os seus dados pessoais Poderemos utilizar os seus dados pessoais para:
(a) executar as suas encomendas, fornecer os seus produtos ou serviços, ativar ou verificar os seus produtos ou serviços, realizar alterações a seu pedido e prestar assistência técnica;
(b) contactá-lo, enviar-lhe informações sobre produtos e serviços em que possa estar interessado, convidá-lo a participar nas promoções e estudos de mercado da Huawei, se tiver dado a sua autorização, ou fornecer-lhe informações de marketing diretocom o seu explícito consentimento; se não desejar receber estas informações, pode optar ativamente por não participar a qualquer momento;
(c) informá-lo sobre atualizações disponíveis para o sistema ou aplicação e aplicar essas atualizações;
(d) oferecer-lhe uma experiência de utilizador personalizada e personalizar o conteúdo, assim como ativar os seus serviços pós-venda;
(e) realizar auditorias internas, análises e pesquisas de dados para melhorar os nossos produtos e serviços;
(f) analisar a eficiência das nossas operações comerciais e a nossa quota de mercado;
(g) melhorar a comunicação com os clientes e assegurar a qualidade e a segurança do serviço fornecido;
(h) realizar serviços de resolução de problemas, caso opte por nos enviar informações sobre erros;
(i) sincronizar, partilhar e armazenar dados carregados ou transferidos por si e dados necessários para implementar os carregamentos e as transferências; e
(j) melhorar os nossos programas antifraude e de prevenção de perdas. 1.3  Serviços baseados na localização Quando aceder a determinados serviços baseados na localização, por exemplo, quando procura informações, navega ou verifica a meteorologia com base em localizações específicas, a Huawei poderá, recolher, utilizar e processar as informações de localização precisa ou aproximada do seu dispositivo. Isto permite que a Huawei lhe forneça os serviços supracitados. As informações recolhidas poderão incluir os números de identificação do seu dispositivo (IMEI, ESN, MEID e SN), o tipo, o modelo e informações de localização em tempo real (incluindo as obtidas através de GPS, Wi-Fi e identificador de rede do seu fornecedor de serviços). A Huawei recolhe informações de localização para fornecer e melhorar produtos e serviços baseados na localização. Vamos perguntar-lhe, caso a caso, se pretende que os serviços baseados na localização sejam ativados. Pode optar por não partilhar as informações sobre a sua localização, desativando os serviços de localização nos seus dispositivos. Para informações detalhadas sobre a desativação dos serviços baseados na localização, contacte a sua operadora ou o seu fornecedor de serviços. 1.4  Recolha e utilização de informações não identificáveis Por "Informações não identificáveis" entendem-se as informações que não podem ser utilizadas para identificar uma pessoa específica. A Huawei poderá recolher informações estatísticas agregadas, tais como o número de visitantes da sua página de Internet. A Huawei recolhe essas informações para compreender a forma como as pessoas utilizam a nossa página de Internet e os nossos produtos ou serviços. Desta forma, a Huawei pode melhorar e otimizar os nossos serviços para melhor satisfazer as necessidades dos clientes. A Huawei, de acordo com o seu critério exclusivo, poderá recolher, utilizar, processar, transferir ou divulgar informações não identificáveis para outros fins. Envidamos todos os esforços para manter os seus dados pessoais e informações não identificáveis separados e utilizar cada tipo de informação de forma independente. Caso os dados pessoais sejam utilizados em conjunto com informações não identificáveis, esse conjunto de informações será tratado como dados pessoais enquanto for utilizado dessa forma. 2. Como é que a Huawei utiliza cookies e tecnologias semelhantes 2.1   Cookies Para garantir que as nossas páginas de Internet funcionam corretamente, por vezes colocamos pequenos ficheiros de dados nos seus computadores ou dispositivos móveis, conhecidos como cookies. Um cookie é um simples ficheiro de texto que é armazenado no computador ou dispositivo móvel do utilizador pelo servidor de uma página de Internet e apenas esse servidor conseguirá obter ou ler o conteúdo desse cookie. Cada cookie é exclusivo do seu browser ou aplicação móvel. Contém certas informações, tais como um identificador único, o nome da página de Internet, alguns dígitos e caracteres. Os cookies permitem às páginas de Internet memorizar informações, tais como as suas preferências ou o que está no seu cesto de compras.A maioria das grandes páginas de Internet ou fornecedores de serviços de Internet fazem-no para melhorarem a experiência do utilizador ao permitir que as páginas de Internet se "lembrem" de si, quer durante a sua única visita (utilizando um cookie de "sessão"), quer para visitas repetidas (utilizando um "cookie persistente"). Os cookies ajudam as páginas de Internet a memorizar as suas definições: idioma, tamanho do tipo de letra e outras preferências relativas à forma como pretende ver as páginas de Internet nos seus computadores ou dispositivos móveis. Desta forma, não precisa de as reintroduzir cada vez que nos faz uma nova visita. Se uma página de Internet não utilizar cookies, irá considerá-lo como um novo visitante sempre que abrir uma nova página na dita página de Internet. Por exemplo, quando introduzir os seus dados de início de sessão e mudar para outra página, a página de Internet não o reconhecerá e não conseguirá manter a sua sessão iniciada. A Huawei não utiliza cookies para outros fins além dos aqui especificados. Pode controlar ou eliminar cookies conforme necessário. Para mais informações, consulte AboutCookies.org. Pode eliminar todos os cookies já existentes nos seus computadores e configurar a maioria dos browsers para bloquear cookies. No entanto, se o fizer poderá ter de ajustar manualmente algumas definições de preferências de cada vez que visitar as páginas de Internet da Huawei. Para informações sobre como alterar as definições do seu browser, visite os seguintes links: <Internet Explorer>,< Google Chrome>,< Mozilla Firefox>,< Safari> e <Opera>.

2.2  "Web beacons" e "pixel tags" Adicionalmente aos cookies, poderemos utilizar tecnologias semelhantes, tais como "web beacons" e "pixel tags". Normalmente, um e-mail que lhe seja enviado pela Huawei conterá um "click-through URL" que está ligado a um conteúdo na página de Internet da Huawei. Se clicar no link, o "click-through" é seguido pela Huawei para nos ajudar a estar informados sobre a sua preferência no que toca aos nossos produtos ou serviços e melhorar o serviço prestado aos nossos clientes. Um "web beacon" é basicamente uma imagem gráfica transparente colocada numa página de Internet ou num e-mail. Os "pixel tags" ajudam-nos a enviar mensagens de e-mail num formato especial que nos ajuda a saber se o e-mail foi aberto. Se não desejar o controlo com estas tecnologias, pode anular a subscrição de e-mails em qualquer momento. 2.3 Sinais "Do not track" (Não controlar) Muitos browsers têm a função "Do-Not-Track", que envia sinais "Do Not Track" às páginas de Internet abertas pelos utilizadores. Atualmente, não há consenso entre os participantes na principal organização de definições de normas para a Internet no que toca à reação que essas páginas de Internet devem ter quando recebem esses sinais. Não obstante, a Huawei respeita a opção "Do-Not-Track" que pode estar definida no seu browser. 3. Como é que a Huawei poderá divulgar os seus dados pessoais A Huawei não vende os seus dados pessoais a terceiros. Contudo, a Huawei poderá divulgar os seus dados pessoais nas seguintes situações: 3.1  Com o seu explicito consentimento, a Huawei poderá partilhar os seus dados pessoais com terceiros por si indicados e da forma por si escolhida. 3.2  Divulgação às afiliadas da Huawei. Os seus dados pessoais serão partilhados com as afiliadas da Huawei e, por uma questão de princípio, não divulgaremos mais do que a informação mínima necessária às nossas afiliadas. 3.3  Divulgação a parceiros de cooperação autorizados ("nossos Parceiros"). A Huawei poderá ter necessidade de lhe fornecer serviços através dos nossos Parceiros. Por conseguinte, a Huawei poderá partilhar alguns dos seus dados pessoais com os nossos Parceiros para lhe prestar um melhor serviço e melhorar a sua experiência global. Por exemplo, quando decidir comprar produtos Huawei online, a Huawei necessitará de enviar os seus dados pessoais a fornecedores de serviços de logística relevantes para permitir que lhe entreguem os produtos ou permitir que os nossos Parceiros lhe forneçam os serviços. Os seus dados pessoais só poderão ser processados para fins específicos, explícitos e legítimos e a quantidade de dados está limitada à mínima necessária para realizar os fins pretendidos. Nenhuma das filiais da Huawei nem os nossos Parceiros estão autorizados a utilizar os dados pessoais partilhados para qualquer outro fim. 3.4 Divulgação dos seus dados pessoais nos termos de requisitos legais vinculativos ou quando for razoavelmente necessário: a Huawei poderá divulgar os seus dados pessoais quando exigido por lei, ações judiciais, litígio ou por autoridades governamentais ou públicas. Nalgumas jurisdições, os seus dados pessoais também poderão ser divulgados a terceiros com os quais a Huawei esteja envolvida em operações de transação, tais como reorganização, fusão ou liquidação de insolvência. Poderemos também divulgar as suas informações em situações razoavelmente necessárias como, por exemplo, proteção dos nossos direitots e dos direitos dos nossos clientes. 4  Como pode exercer os seus direitos de acesso, retificação e elimininação dos seus dados pessoais, bem como de oposição. Ao abrigo dos termos e condições da Huawei, pode gerir os seus dados pessoais em qualquer altura, tais como as informações de registo da sua conta pessoal. Neste sentido, deve garantir a exatidão dos dados pessoais por si fornecidos. A Huawei envida esforços razoáveis para manter os seus dados pessoais exatos, completos e atualizados. Tem o direito de aceder aos seus dados pessoais, com algumas exceções autorizadas por lei. Quando países e jurisdições tiverem direitos de privacidade e de informação específicos, cumpri-los-emos dentro dos limites permitidos pela lei local. Se pretender exercer o seu direito de acesso aos dados, contacte-nos através do endereço de e-mail consumer_privacy@huawei.com. Por razões de segurança, poderá ter de apresentar o seu pedido por escrito e fornecer um documento de identificação. Adicionalmente, tem o direito a eliminar ou corrigir quaisquer informações sobre si na nossa posse. A seu pedido, a Huawei irá eliminar ou corrigir as informações de acordo com as suas instruções. Para o efeito, pode contactar-nos através do endereço de e-mail consumer_privacy@huawei.com. No entanto, poderemos recusar processar pedidos, se tivermos bases razoáveis para acreditar que os pedidos são feitos em má-fé, forem extremamente difíceis de concretizar ou cujo acesso não esteja previsto na legislação local.
Nos casos legalmente previstos, poderá igualmente opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais. 5   Como é que a Huawei protege os seus dados pessoais A Huawei leva muito a sério a proteção dos seus dados pessoais. Adotamos as práticas comuns no setor para salvaguardar os seus dados pessoais contra a destruição, perda e alteração acidental ou ilícita bem como contra a , divulgação e o acesso não autorizados,. Tomamos todos os passos razoavelmente exequíveis para proteger os seus dados pessoais, por exemplo, utilizamos encriptação para assegurar a confidencialidade dos dados; utilizamos mecanismos de proteção fidedignos para proteger os dados contra ataques mal intencionados; temos implementados mecanismos de controlo de visitas, com vista a permitir o acesso a dados pessoais apenas a pessoal autorizado; certificamos-nos de que os nossos empregados compreendem a importância de proteger os dados pessoais através de ações de formação que visam sensibilizar para as questões de segurança e de proteção da privacidade. Tomamos as medidas razoavelmente para limitar o acesso aos seus dados pessoais às pessoas estritamente necessárias. Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades descritas na presente Política de Privacidade, não os conservando por mais tempo do que o necessário, salvo se um período de conservação mais longo for requerido ou permitido por lei. Embora tenhamos o máximo cuidado para proteger os seus dados pessoais, note que nenhumas medidas de segurança são 100% perfeitas ou invioláveis. 6   Como é que a Huawei trata os dados pessoais de menores Os nossos produtos, páginas de Internet e serviços destinam-se principalmente a adultos. Os menores não estão autorizadas a criar a sua própria conta de utilizador sem a autorização dos seus representantes legais. Quando os dados pessoais de menoress forem recolhidos de acordo com os requisitos legais ou com a autorização dos pais, apenas utilizaremos ou divulgaremos esses dados pessoais na medida em que for permitido por lei, com autorização dos pais e de acordo com a legislação e os regulamentos locais, ou com vista a proteger a criança. Embora a definição de menor possa variar em função da legislação aplicável e dos costumes culturais locais, consideramos menor quem tiver idade inferior a de 18 anos. Se a Huawei tomar conhecimento de que recolheu dados pessoais de um menor, sem primeiro receber uma autorização comprovada dos pais, tomará passos para eliminar esses dados, assim que possível. 7  Fornecedores terceiros e seus serviços Para garantir uma visita eficiente e melhorar a experiência dos utilizadores, poderão ser-lhe disponibilizados conteúdos ou links da Internet de terceiros externos à Huawei e aos nossos Parceiros ("Terceiros"). A Huawei não exerce controlo sobre Terceiros e fica ao seu critério aceder a esses links ou conteúdos, bem como usar os respetivos serviços ou produtos. A Huawei não pode controlar quaisquer medidas de proteção da privacidade e dos dados de Terceiros, e essas medidas também não se regerão por esta Política de Privacidade. Se decidir voluntariamente fornecer quaisquer informações a Terceiros, consulte as respetivas políticas de privacidade. 8   Como é que os seus dados pessoais são transferidos internacionalmente Os produtos e serviços da Huawei poderão ser fornecidos através de recursos e servidores localizados em vários países e regiões no mundo inteiro. Por conseguinte, os seus dados pessoais poderão ser transferidos para fora do país onde utiliza os nossos produtos ou serviços ou acedidos a partir destes locais. Esses países poderão não ter uma legislação que forneça uma proteção específica dos dados pessoais, ou poderão ter regulamentos legais diferentes sobre a proteção de dados. Nesses casos, a Huawei garantirá que o mesmo nível de proteção é aplicado aos seus dados e que os mesmos são objeto de uma proteção adequada de acordo com o exigido por todos os regulamentos e leis aplicáveis. Por exemplo, a Huawei pode pedir a sua autorização para transferir os seus dados internacionalmente, utilizar cláusulas contratuais tipo aprovadas pela Comissão Europeia, ou implementar medidas de segurança, tais como a anonimização irreversível dos dados antes de realizar as transferências de dados transfronteiras. 9   Como é atualizada esta Política de Privacidade A Huawei reserva-se o direito de atualizar ou alterar a presente Política de Privacidade regularmente. A Huawei informa-lo-á das alterações através de diferentes canais. Quando houver alterações à nossa Política de Privacidade, publicaremos a Política de Privacidade atualizada na nossa página de Internet (http://consumer.huawei.com/pt ). Poderemos também enviar-lhe uma comunicação separada (p. ex., notificação eletrónica) a informá-lo de quaisquer alterações à nossa Política de Privacidade. 10  Como contactar a Huawei Para qualquer questão, comentário ou sugestão, contacte-nos através do endereço de e-email consumer_privacy@huawei.com ou envie-os para um dos nossos escritórios locais em todo o mundo. Para uma lista completa dos nossos escritórios, visite a nossa página de Internet em: http://www.huawei.com/en/contact-us Aviso Importante. A versão da Política de Privacidade da Huawei no idioma local pode variar desta versão em virtude das leis e costumes linguísticos locais. Quando houver diferenças, a versão no idioma local tem precedência. Última atualização: Agosto de 2017
Copyright © Huawei Device Co., Ltd. 2017. Todos os direitos reservados