حدد تصميم الحامي الخاصبك
جدد مظهر هاتفك واستمتع بخصم بقيمة %50. نقدم لك غطاء حماية صلب للشاشة (فروستد)، وخدمة تركيب موديلات جديدة وعصرية من الأغطية الخلفية وذلك احتفالاً بحلول السنة الجديدة.
نوع واقي الحماية السعر الأصلي السعر الترويجي
واقي الحماية الخلفي 60 ريال 30 ريال قطري
واقي حماية الشاشة الصلب 30 ريال 15 ريال قطري

*الأسعار أعلاه شاملة رسوم العمالة والضريبة.

*هذا صالح فقط للهواتف المحمولة بدلاً من الأجهزة اللوحية نظرًا لحجم واقي الشاشة.

عرض إصلاح مذهل
  • استمتع بعرض إصلاح مذهل في مركز الخدمة لجهازك.
    تقدم Huawei أنشطة الإصلاح أدناه والتي تشمل إصلاح الشاشة / الغطاء الخلفي / اللوحة الأم / البطارية خارج الضمان في موسم العطاء هذا لطرازات مختارة.

    عرض استبدال الشاشة

    Model Offer Price/QAR
    GR3 2017 129
    GR5 2017 129
    Mate 10 149
    Mate 10 Lite 129
    Mate 10 Porche Design 199
    Mate 10 Pro 219
    Mate 20 Pro 269
    Mate 20 RS 699
    Mate 9 149
    MediaPad T1 7.0 129
    MediaPad T3 7 129
    Nova 2 Plus 129
    Nova 3i 129
    Nova3 199
    P smart 129
    P10 149
    P10 Lite 129
    P20 Lite 129
    P20 Pro 269
    P8 Lite 129
    P9 149
    Y6 Prime 2018 129
    Y7 Prime 2018 129
    Y8s 199
    Y9 2019 199
    Y9 Prime 2018 149

    عرض استبدال الغطاء الخلفي

    Model Offer Price/QAR
    GR3 2017 99
    GR5 2017 99
    Mate 10 129
    Mate 10 Lite 99
    Mate 10 Porche Design 129
    Mate 10 Pro 129
    Mate 20 Pro 129
    Mate 20 RS 199
    Mate 9 129
    MediaPad T1 7.0 99
    MediaPad T3 7 129
    Nova 3i 99
    Nova3 129
    P smart 99
    P10 129
    P10 Lite 129
    P20 Lite 99
    P20 Pro 129
    P8 Lite 69
    P9 129
    Y6 Prime 2018 99
    Y7 Prime 2018 99
    Y8s 129
    Y9 2019 129
    Y9 Prime 2018 99

    العرض لاستبدال اللوحة الرئيسية

    Model Offer Price/QAR
    GR3 2017 129
    GR5 2017 129
    Mate 10 Porche Design 399
    Mate 10 Pro 199
    Mate 20 Pro 219
    Mate 20 RS 899
    Mate 9 199
    MediaPad T1 7.0 129
    MediaPad T3 7 129
    Nova 2 Plus 129
    Nova 3i 149
    Nova3 199
    P smart 149
    P10 219
    P10 Lite 129
    P20 Lite 149
    P20 Pro 219
    P8 Lite 129
    P9 199
    Y6 Prime 2018 129
    Y7 Prime 2018 149
    Y8s 199
    Y9 2019 199
    Y9 Prime 2018 149

    عرض استبدال البطارية

    Model Offer Price/QAR
    P40 Pro, P40, P30 Pro, P30, P30 Lite, P20 Pro, P20, P20 Lite, P10 Lite, P10 Plus, P10, P9 Lite, P9 Plus, P9, P8 Lite, P8 Lite 2017, P8 19
    Mate 30 Pro, Mate 20 Pro, Mate 20 X (5G), Mate 20, Mate 10 Pro, Mate 10, Mate 9 Pro, Mate 9 19
    Y9 Prime 2019, Y9 2019, Y9 2018, Y8p, Y8s, Y7 Prime 2019, Y7p, Y7 Prime, Y6 Prime 2018, Y6p, Y5 Prime 2018, Y5 2019, Y5 2017, Y5Ⅱ, Y5, Y3Ⅱ, Y3C 19
    nova 7i, nova 5T, nova 3i, nova 2 Plus, nova Plus, nova 19
    MediaPad M5 10.8, MediaPad M5 Lite 8.0, MediaPad T3 7, MediaPad T1 10.0 19
    Nexus 6P 19
    CindyN, Ascend Mate 7, Monet, Saipan, E5573, SydneyM, S7, CairoGO, SCC, Ascend Mate 8, GR3, H30 19
    Honor 8X Max, Honor 8X, Honor 8A, Honor 7X, Honor 6X 19
    Honor 10, Honor 9, Honor 8 19
    Honor 10 Lite, Honor 8 Lite 19
التنظيف والتطهير مجانا
خلال هذه الحملة، يمكن للعملاء الذين يزورون المركز دون موعد مسبق التمتع بخدمة تنظيف وتعقيم الجهاز مجاناً لهاتف HUAWEI، والجهاز اللوحي، واللابتوب، والساعة الذكية، والسوار، وسماعات FreeBuds.
احصل على هدية مجانية للإصلاح الخاص بك
سيحظى العملاء الذين يزورون المركز دون موعد مسبق بفرصة الحصول على هدية مجانية بعد الإصلاح ما بين 9 ديسمبر 2020 إلى 10 يناير 2021.
اعثر على مركز خدمة عملاء HUAWEI مشارك في هذه الحملة
الأسئلة الأكثر تكراراً

عام

حدد تصميم الحامي الخاصبك

عرض إصلاح مذهل

التنظيف والتطهير مجانا

احصل على هدية مجانية للإصلاح الخاص بك

س - ما هو موسم العطاء السنوي المقدم من هواوي؟
ج - كامتنان منا لعملائنا الكرام لاختيارهم ودعمهم لمنتجات Huawei، فقد قمنا بإطلاق موسم العطاء السنوي المقدم من هواوي والذي يتضمن ما يلي:
1 عام
2 حدد تصميم الحامي الخاصبك
3 عرض إصلاح مذهل
4 التنظيف والتطهير مجانا
5 احصل على هدية مجانية للإصلاح الخاص بك
س - ماهي الفترة المخصصة لهذه الفعالية؟
ج - يبدأ موسم العطاء السنوي لخدمة HUAWEI من 9 ديسمبر 2020 إلى 28 فبراير 2021.
س - لقد قمت بشراء جهاز Huawei الخاص بي من دولة أخرى، هل يمكنني الاستفادة من خدمة موسم العطاء السنوي في الدولة التي أتواجد بها حالياً؟
ج - نعم يمكنك الاستفادة من هذه الفعالية في الدولة الحالية، ولكن تذكر ان توافر قطع الغيار يعتمد على مركز الخدمة الذي ستقوم بزيارته.
س - هل هناك عدد مشاركات محدود في هذه الفعالية؟
ج - بالنسبة لتجديد مظهر الجهاز، وتجديد الجهاز بشكلٍ عام، لا توجد محدودية لعدد المرات التي يمكن للجهاز الاستفادة من هذه الخدمات خلال فترة الفعالية. ولكن بالنسبة لخدمة التنظيف والتعقيم المجاني والهدية المجانية، فيمكن لكل جهاز الاستفادة مرة واحدة فقط من هذه الخدمات.
س - كيف يمكنني المشاركة في فعالية موسم العطاء السنوي من هواوي؟
ج - ما عليك سوى التفضل بزيارة أحد مراكز خدمة عملاء هواوي المعتمدة للمشاركة في فعالية موسم العطاء السنوي والاستفادة من الخدمات المقدمة في هذه الفعالية.
س - هل تغطي خدمة تجديد مظهر الهاتف لملصق الحماية الخاصة بالشاشة/ الغطاء الخلفي جميع أجهزة هواوي؟
ج - خدمة تجديد مظهر الهاتف وملصق الحماية الخاص بالشاشة/ الغطاء الخلفي لا يغطي جميع الأجهزة. فالأجهزة اللوحية وأجهزة الحاسوب والهواتف التي يزيد حجم شاشاتها عن 7 بوصات غير مدعومة حاليًا بهذه الخدمة. يرجى الاتصال بمركز الخدمة للتأكد من المخزون قبل الذهاب لمركز الخدمة المحدد.
س - هل هناك ضمان يغطي ملصق الحماية للشاشة / الغطاء الخلفي؟
ج - ليس هناك ضمان على ملصقات الحماية للشاشة/الغطاء الخلفي، ولكن يرجى التحقق بعناية من جودة تركيب ملصق الحماية قبل مغادرة مركز خدمة العملاء وبعد اكتمال الخدمة. إذا كانت هناك مشاكل واضحة في الجودة مثل فقاعات الهواء ، والانحراف ، والغبار ، وتجعيد الحافة. يرجى العلم بأن الضمان لا يغطي التلف الناتج عن الاستعمال المعقول/الاهتلاك.
س - ما هو الفرق بين ملصق الحماية المقدم في هذه الخدمة وبين ملصق الحماية المقدم في يوم الخدمة من هواوي؟
ج - ملصقات الحماية المشمولة في هذا العرض يتم قصها عند التركيب بواسطة آلة قص مخصصة، وهي تتميز بالكثير من الوظائف الإضافية مثل مكافحة بصمات الأصابع والأوساخ الدهنية كما تتميز بالمتانة والمقاومة للانزلاق.
س - هل يمكن فك ونزع ملصق حماية الغطاء الخلفي بسهولة إذا لم أعد ارغب به؟
ج - نعم يمكن فك نزع ملصق الغطاء الخلفي بسهولة دون ترك أي علامات.
س - هل يمكنني الاستفادة من عرض تجديد الهاتف والاستفادة من عرض رسوم العمالة مجاناً في نفس الوقت؟
ج- للأسف، لقد انتهت فترة صلاحية حملة يوم خدمة HUAWEI والعرض على رسوم العمالة، لكن يمكنك الاستفادة من فوائد ومزايا الحملة الجارية حالياً "جدد هاتفك".
س - هل يتم استخدام قطع غيار اصلية في عرض موسم العطاء السنوي من هواوي؟
ج - نعم، كن مطمئناً، يتم استخدام قطع غيار أصلية %100 عند الإصلاح في مراكز الخدمة المعتمدة من هواوي.
س - لماذا لم استطيع العثور على الجهاز الخاص بي وقطع الغيار الخاصة به في هذا العرض؟
ج - للأسف، هذه الفعالية سارية فقط على قطع غيار مختارة ولا تشمل جميع قطع الغيار، يرجى التحقق من أسعار قطع الغيار عن طريق تطبيق الدعم المثبت مسبقاً على أجهزة هواوي.
س - إذا كان الجهاز الخاص بي، وقطع الغيار المراد استبدالها مشمولة في العرض، فهل يمكنني الحصول على خدمة الصيانة وإصلاح الجهاز بمجرد الذهاب إلى مركز خدمة عملاء هواوي؟
ج - ننصحك بالتواصل مع مركز الخدمة المراد زيارته للتأكد من توافر قطع الغيار لديه، وننصحك أيضاً بحجز موعد للصيانة من خلال تطبيق الدعم قبل زيارة مركز الخدمة.
س - هل هناك ضمان يغطي قطع الغيار المستبدلة؟
ج - نعم، يتم تضمين قطع الغيار المستبدلة لضمان إضافي لمدة 90 يوماً من تاريخ الاستبدال (وفقاً للوائح والقوانين المحلية)
س - كيف تتم عملية التنظيف والتعقيم للجهاز الخاص بي؟
ج - سيقومون الموظفون المحترفون بتنظيف الجزء الخارجي للجهاز الخاص بك باستخدام مجموعة التنظيف ومن ثم سيقومون بتعقيمه لمدة 3 دقائق باستخدام أشعة الضوء فوق البنفسجية والتي لن تؤثر على أداء الجهاز.
س - جهاز هواوي الخاص بي خارج الضمان في الفترة الحالية، هل يمكنني الاستفادة من خدمة التنظيف والتعقيم المجانية؟
ج - نعم يمكنك الاستفادة من خدمة التنظيف والتعقيم المجانية، تسري خدمة التعقيم والتنظيف المجانية لجميع أجهزة هواوي مثل الهواتف الذكية، والأجهزة اللوحية، والحاسبات الشخصية، والأجهزة القابلة للارتداء والتي تكون بحاجة لهذه الخدمة.
س - ماهي الفترة التي يستغرقها الجهاز في خدمة التنظيف والتعقيم المجانية؟
ج - في الغالب تستغرق هذه الخدمة 15 دقيقة تقريباً، ولكن قد تختلف المدة بحسب حالة مركز خدمة عملاء هواوي الذي ستقوم بزيارته.
س - هل ستقضي عملية التنظيف والتعقيم المجانية على جميع البكتيريا والجراثيم والفيروسات؟
ج: تعتبر خدمة التنظيف والتعقيم المجانية من الطريقة العادية وليست طريقة التعقيم الطبي ، لذلك لا يمكن القضاء على جميع البكتيريا والجراثيم والفيروسات.
س - أمتلك أجهزة متعددة من هواوي، هل يمكنني الحصول على خدمة التنظيف والتعقيم لجميع أجهزة هواوي الخاصة بي؟
ج - بالتأكيد يمكنك الحصول على خدمة التنظيف والتعقيم المجانية لجميع أجهزة هواوي الخاصة بك.
س - ماهي أنواع الهدايا المجانية التي يمكن للعملاء الحصول عليها؟
ج - تخضع الهدية المقدمة من هواوي على حسب مبدأ من يصل أولاً يُخدم أولاً جتى نفاذ الكمية.
س - هل هناك ضمان على الهدية؟
ج: لا، الضمان لا يغظي الهدية.
س - ماهي الشروط اللازمة التي يجب توفرها لاستلام الهدية المجانية من هواوي؟
ج - يحظى العملاء بدون حجز مسبق بفرصة الحصول على هدية بعد الإصلاح في الفترة ما بين 9 ديسمبر 2020 و 28 فبراير 2021. تخضع هدية العيد لأساس من يأتي أولاً يخدم أولاً وحتى نفاذ الكمية.
انقر هنا للاضطلاع على الأحكام والشروط لحملة موسم العطاء السنوي من HUAWEI (لنمض سوياً)