Mi teléfono/tableta Huawei vibra cuando se conecta a una llamada, cuando se desconecta de una llamada o durante una llamada

Si tu teléfono vibra al conectarse a una llamada o al desconectarse

Tu teléfono está diseñado para brindar una respuesta táctil al conectarse a una llamada o al desconectarse. Los detalles son los siguientes:

• Tu teléfono vibrará cuando se conecte a una llamada saliente.
• El teléfono no vibrará cuando se conecte a una llamada entrante.
• El teléfono no vibrará cuando se desconecte de una llamada entrante.
• Cuando se desconecte una llamada saliente:
  • Si tu teléfono está ejecutando una versión anterior a EMUI 11.x, vibrará y producirá un sonido de tono.
  • Si tu teléfono está ejecutando EMUI 11.x/HarmonyOS, el modo específico determinará si vibra o produce un sonido de tono.

    En modo Timbre, no vibrará, pero hará un sonido de tono.

    En modo Vibración/Silencioso, el teléfono vibrará, pero no hará ningún sonido de tono.

Los efectos de vibración en los casos anteriores no se pueden cancelar desde los ajustes del teléfono.

Si tu teléfono vibra durante una llamada

1. Si no has registrado tus huellas digitales y presionas el sensor de huellas digitales durante una llamada con la pantalla apagada, el teléfono vibrará. Para evitar que el teléfono vibre en este caso, evita presionar el sensor de huellas digitales durante el transcurso de una llamada.
2. Si mantienes presionada una aplicación con la pantalla encendida y desbloqueada durante el transcurso de una llamada, el teléfono vibrará. Para evitar que tu teléfono vibre en este caso, mantén una distancia apropiada con la pantalla durante una llamada.
3. Si el modo Funda inteligente está habilitado y estás haciendo una llamada con la funda tipo libro cerrada, aparecerá un círculo en pantalla para que finalices la llamada cuando sea necesario. Tu teléfono vibrará cuando presiones el círculo. Para evitar que tu teléfono vibre en este caso, mantén una distancia apropiada con la pantalla durante una llamada.

Si el problema persiste

En la mayoría de los casos, las vibraciones ocasionales del teléfono ocurren debido a que has presionado una tecla o un mensaje en la pantalla. Si el teléfono vibra excesivamente y de manera frecuente por razones desconocidas, haz una copia de respaldo de tus datos y acude con el dispositivo y el comprobante de compra a un centro de servicios de atención al cliente autorizado de Huawei para recibir asistencia.