¿Cómo puedo ver la información del dispositivo conectado?
Productos aplicables:
HUAWEI 5G CPE Pro 2，HUAWEI 4G CPE 5，HUAWEI 5G CPE Pro(（h112-370）)，Soyealink 4G CPE 3(（b535-333）、（b535-933）)，HUAWEI 4G CPE 5s，HUAWEI 4G CPE 3，HUAWEI 4G Router 3 Pro
Productos aplicables:
| ¿Cómo puedo ver la información del dispositivo conectado? |
- Conecta tu PC a la red Wi-Fi del router (o conecta la PC al puerto LAN del router a través de un cable Ethernet). Abre tu navegador de Internet. Inicia sesión en el portal de configuración del router (consulta la placa de identificación del router para ver la dirección IP predeterminada).
- Accede a Dispositivos. En la lista de Dispositivos en línea, puedes ver la información del dispositivo conectado, como la dirección IP, el nombre y la dirección MAC. En la lista de Dispositivos fuera de línea, también puedes ver los dispositivos desconectados que alguna vez estuvieron conectados.
Si sigues experimentando problemas después de probar las sugerencias anteriores, ponte en contacto con nuestra línea de atención/chat en vivo o visita cualquiera de nuestros centros de servicios de atención al cliente autorizados para obtener más ayuda.
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