Funciones comunes al usar Huawei ID
Productos aplicables:
Smartphone
Productos aplicables:
Huawei ID
Huawei ID es la cuenta que unifica todos los servicios de Huawei, incluyendo Temas y personalización, la memoria de almacenamiento Cloud (Disponible en determinados países), Phone Clone, Huawei Health, entre otras.
En Ajustes – Huawei ID
Si en nuestro dispositivo no podemos visualizar la opcion de Huawei ID debemos descargar la aplicación de: Servicio Móviles Huawei en la tienda de PlayStore.
Es importante mencionar a nuestros clientes que asocie un correo electrónico, número telefónico y/o cuenta de google o facebook para mantener nuestro Huawei ID seguro.
Para eliminar la cuenta de Huawei ID:
En Ajustes – Huawei ID – Ajustes – Eliminar Cuenta
Si contamos con acceso a nuestra cuenta de Huawei ID y deseamos recuperarla si esta se olvida:
En Ajustes – Huawei ID – Centro de Seguridad – Recuperar contraseña
En este proceso podemos enviar un código de verificación por correo electrónico o por algún número telefónico.
Para añadir un número telefónico o correo electrónico a nuestra cuenta:
En Ajustes – Huawei ID – Cuentas – Seleccionar Teléfono o Correo Electrónico
Para configurar la misma contraseña a nuestra cuenta de Huawei ID y de bloqueo de pantalla:
En Ajustes – Huawei ID – Protección de la cuenta – Contraseña de bloqueo de pantalla
Notas:
Es importante tener en cuenta que al solicitar un cambio de número telefónico o correo, estos deben estar activos para enviar el correspondiente código de verificación.
Si un código de verificación no llega al tener asociado un número telefónico, se debe verificar que el número cuenta con lada o código del país, en ocasiones funciona sin tener estos.
Si se tiene problemas de acceso, el código de verificación no llega, entre otros, puedes asesorarte con nuestros especialistas de soporte técnico Huawei.
Para más información acerca de la cuenta de Huawei ID da click aquí.
Gracias por su comentario.