Internet Explorer se congela o no responde
Productos aplicables:
HUAWEI MateStation X,PC
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Esto sucede porque algunos plug-ins de terceros no son compatibles con Internet Explorer. Se recomienda borrar la memoria caché de Internet Explorer o deshabilitar los plug-ins de terceros.
La solución es la siguiente:
- Para borrar la memoria caché de Internet Explorer, haz lo siguiente:
- Abre Internet Explorer, haz clic en el ícono de Configuración ubicado en el extremo superior derecho y haz clic en Opciones de Internet.
- Haz clic en Eliminar... debajo de Historial de navegación para eliminar los archivos innecesarios y haz clic en Eliminar.
- Abre Internet Explorer, haz clic en el ícono de Configuración ubicado en el extremo superior derecho y haz clic en Opciones de Internet.
- Para deshabilitar la ejecución de complementos innecesarios, haz lo siguiente:
- Abre Internet Explorer, haz clic en el ícono de Configuración ubicado en el extremo superior derecho y selecciona Administrar complementos.
- En el menú Barras de herramientas y extensiones, selecciona los complementos que te gustaría deshabilitar.
- Reinicia Internet Explorer para verificar si el problema se ha resuelto.
- Abre Internet Explorer, haz clic en el ícono de Configuración ubicado en el extremo superior derecho y selecciona Administrar complementos.
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