Mi ordenador HUAWEI no se puede conectar a una unidad flash USB a través del puerto USB-C a través de la estación de acoplamiento
Productos aplicables:
PC，Desktop
Productos aplicables:
| Mi ordenador HUAWEI no se puede conectar a una unidad flash USB a través del puerto USB-C a través de la estación de acoplamiento |
Problema
El equipo no puede conectarse a una unidad flash USB a través del puerto USB-C a través de la estación de acoplamiento.
Causa
- El equipo no es compatible con el controlador de la estación de acoplamiento.
- La estación de acoplamiento o el dispositivo externo está defectuoso.
Soluciones
Realice lo siguiente para solucionar problemas:
- Apague y, a continuación, encienda el equipo, vuelva a conectar el equipo a la estación de acoplamiento y la unidad flash USB (u otro dispositivo externo) y compruebe si estos dispositivos pueden ser reconocidos.
- Conecte la estación de acoplamiento o la unidad flash USB a otro equipo e inténtelo de nuevo. Si el problema persiste, es posible que la estación de acoplamiento o la unidad flash USB estén defectuosas.
- Abra Huawei PC Manager, vaya a y busque e instale la actualización del controlador de BIOS.
La interfaz de usuario puede variar dependiendo de la versión de PC Manager.
- Si el problema persiste, realice una copia de seguridad de sus datos y lleve el dispositivo y el comprobante de compra a un Centro de atención al cliente autorizado de Huawei para obtener ayuda. (Consejo: No dude en llamar a la línea directa de servicio al cliente de Huawei para obtener ayuda antes de ir a un Centro de servicio al cliente de Huawei.) Haremos todo lo posible para satisfacer sus necesidades.
Gracias por su comentario.