No se pueden grabar llamadas con los auriculares FreeBuds o FreeLace
Productos aplicables: HUAWEI FreeBuds Pro，HUAWEI FreeBuds 4i，HUAWEI FreeBuds Studio，HUAWEI FreeClip，HUAWEI FreeBuds 4E，HUAWEI FreeArc，HUAWEI FreeLace Pro 2，HUAWEI FreeBuds Lipstick，HUAWEI FreeBuds 3 Wired Charging Case，HUAWEI FreeBuds 3，HUAWEI FreeBuds 4
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No se pueden grabar llamadas con los auriculares FreeBuds o FreeLace

La causa

Esto se debe a problemas de compatibilidad con una aplicación de grabación de terceros, que no puede obtener audio del canal de comunicación requerido.

Soluciones

  1. Descargue e instale otra aplicación dedicada a grabar llamadas desde el AppGallery de HUAWEI.
  2. En su teléfono o tablet, vaya a Configuración > Funciones de accesibilidad > Accesibilidad y habilite Audio mono. Entonces inténtalo de nuevo.
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