La funda de carga de mis auriculares de la serie HUAWEI FreeBuds se calienta mientras se carga inalámbrica
Productos aplicables:
HUAWEI FreeBuds Pro,HUAWEI FreeBuds Pro 3,HUAWEI FreeBuds Pro 2,HUAWEI FreeClip,HUAWEI FreeBuds 5,HUAWEI FreeBuds 6,HUAWEI FreeBuds Pro 4,HUAWEI FreeBuds 3,HUAWEI FreeBuds 4((wireless charging case))
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La funda de carga de mis auriculares de la serie HUAWEI FreeBuds se calienta mientras se carga inalámbrica |
Se puede generar algo de calor durante la carga inalámbrica. Esto es normal y no indica ningún problema con el estuche de carga.
Si el estuche de carga se calienta significativamente durante la carga, realice los siguientes pasos:
- Comprobar el entorno de carga: Se recomienda cargar los auriculares en un entorno bien ventilado con una temperatura de 20 °C a 25 °C, por ejemplo, en un escritorio en el interior. Evite cargar los auriculares en un ambiente caliente y de alta humedad.
- Asegúrese de colocar correctamente el estuche de carga para cargarlo, consultando las instrucciones y precauciones de carga para los auriculares de la serie HUAWEI FreeBuds.
- Conecte el cargador inalámbrico a un adaptador estándar y un cable para comenzar la carga. Si usas un cargador inalámbrico que no sea de HuaWEI o un cargador inalámbrico que no esté certificado, es posible que la funda de carga no se cargue correctamente o que incluso se dañe.
- Restaurar los auriculares a su configuración de fábrica e inténtalo de nuevo.
Si el problema persiste, lleve el dispositivo y el comprobante de compra a un Centro de atención al cliente autorizado de Huawei para obtener ayuda.
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