Conoce el nuevo corazón de tu Huawei: Huawei Mobile Services
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Conoce el nuevo corazón de tu Huawei: Huawei Mobile Services

¿Ya compraste o vas a comprar un nuevo Huawei?

Nuestros dispositivos nuevos ahora tienen Huawei Mobile Services, o por sus siglas: HMS.

¿Ya los conoces? Si no, no te preocupes, ahora te explicamos.

HMS, es el nuevo ecosistema de Huawei en el que no están incluidos los servicios de Google, sin embargo cuenta con herramientas que te permitirán usar tu dispositivo sin problemas.

Empecemos por AppGallery, nuestra app que te permitirá instalar y actualizar aplicaciones. Aquí podrás encontrar la mayoría de tus aplicaciones favoritas como: WhatsApp, Facebook, Twitter, Spotify, Amazon Music, Snapchat, PlayView, y Amazon Prime entre otras.

Si buscas apps como Facebook Messenger, Pinterest, Spotify, Instagram, Microsoft Outlook, etc., probablemente no las encontrarás en AppGallery, pero no te preocupes, puedes encontrarlas de manera segura usando nuestra app

Petal Search es el motor de búsqueda oficial de Huawei que te ofrece la facilidad de encontrar, entre otras cosas, más de un millón de aplicaciones en todo el mundo. Si tu dispositivo HMS no viene con Petal Search preinstalada, la puedes obtener fácilmente de AppGallery.


Si lo que quieres es pasar apps de tu dispositivo viejo al dispositivo nuevo con HMS, utiliza Phone Clone para copiar tus aplicaciones de manera rápida y segura. Solo tienes que descargar esta app en tu dispositivo viejo y escanear el código QR con el dispositivo nuevo para empezar la transferencia. Es posible que algunas apps no funcionen bien al ser transferidas con Phone Clone, si esto pasa te recomendamos descargarlas directamente de AppGallery o Petal Search.

Puedes usar algunas apps bancarias y de mapas desde el navegador, sin  embargo, algunas funciones podrían no estar disponibles.

Si tienes algún problema con las apps que ya descargaste, o alguna duda adicional, deja tus comentarios en la wish list de AppGallery, en nuestra app Soporte o contáctanos por chat en vivo, disponible las 24 horas los 365 días del año.

* Nota el link de soporte solo podrá abrirse para versiones móviles.

Sabemos que aún tenemos ciertas limitaciones pero seguimos trabajando con nuestros desarrolladores y expertos en software de manera constante para mejorar la compatibilidad de las apps que más utilizas. Muy pronto tendremos todas tus apps favoritas funcionando como se debe en HMS.

Muchas gracias por tu preferencia.

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