Este documento te proporciona instrucciones sobre cómo participar en los proyectos BETA de Huawei. En las siguientes secciones, aprenderás cómo registrarse, usar, actualizar y dar sus retroalimentaciones o comentarios sobre problemas relacionados con las actividades del Friendly User Test (FUT) en la aplicación Huawei BETA.

1.- Precauciones.

1. Se recomienda que descargues, instales, actualices y uses la aplicación BETA en un entorno de Wi-Fi seguro. (Sitio de descarga de la aplicación beta: https://consumer.huawei.com/en/support/fut/)

2. Asegúrate de que el sistema operativo y las versiones de software de tu dispositivo sean compatibles con las versiones aplicables para la actualización.

3. Asegúrate de que se haya insertado una tarjeta SIM en tu dispositivo.

2.-Operaciones.

2.1 Iniciar sesión:

1. Conecta tu dispositivo a una red, Wi-Fi de preferencia.
2. En la pantalla de inicio, presiona el logotipo de la aplicación BETA para abrirla. Lee los Términos y condiciones de BETA, luego selecciona Aceptar como se muestra en la siguiente figura.

3. Ingresa a tu Huawei ID, ingresa tu contraseña y selecciona Iniciar Sesión. (Usa tu Huawei ID según corresponda tu región actual. Si no hay una Huawei ID, primero deberás registrar una cuenta a través de un correo electrónico o un número de teléfono móvil)

2.2 Unirse a un proyecto:

1. En la aplicación BETA, ve a Personal > Unirse al proyecto > Proyectos disponibles.
(Si no hay un proyecto disponible, asegúrate de que la tarjeta SIM esté insertada en el teléfono y actualice la página).

2. Selecciona un proyecto que te interese y toca Registrarse.
Si has seleccionado correctamente el proyecto, se mostrará "Se ha unido al proyecto" en los Detalles del proyecto.

2.3 Comentarios:

 Para enviar retroalimentación sobre la aplicación BETA, toca en Reportar y selecciona el tema relevante.

Ejemplo:

Si deseas informar un problema relacionado con Wi-Fi, haz lo siguiente:

Paso 1: toca Reportar y selecciona Wi-Fi.

Paso 2: responda las preguntas que se mostrarán. [Nota: las preguntas marcadas con un asterisco rojo (*) son obligatorias.]

Paso 3: agrega una descripción clara y detallada del error. La carga de archivos adjuntos consume mucho tráfico de red. Se recomienda cargar archivos adjuntos con la red de Wi-Fi.

Paso 4: si es necesario, agrega un archivo adjunto relevante, como una captura de pantalla o un videoclip. Y luego presiona Enviar.

2.4 Ver y modificar un proyecto:

Después de inscribirte en un proyecto, puedes ver el proyecto al que te has unido y luego modificarlo. Presiona en Personal > Unirse al proyecto > Mis proyectos, luego selecciona el proyecto deseado y se mostrará una lista de los problemas que has enviado. Luego puedes tocar Modificar para hacer cambios a este problema.

2.5 Ver y cargar registros históricos:

También puedes ver el estado de tus comentarios y consultar tu historial de casos. Ve a Personal > Historial > Bandeja de salida para ver el estado de los problemas enviados (éxito o fracaso).

Recomendaciones:

·      Asegúrate de que los registros se hayan cargado correctamente en 3 días, de lo contrario, la carga fallará.

·      Si los registros no se pueden cargar, cárgalos nuevamente en Personal > Historial > Bandeja de salida.

3.Cerrar sesión:

Toca personal > Unirse al proyecto > Proyecto disponible > Cerrar sesión y selecciona Aceptar para cerrar la sesión del proyecto.

Nota:

· Si has cerrado sesión en un proyecto, ya no recibirá actualizaciones relevantes o problemas de comentarios dentro de la aplicación BETA.

· Si te has registrado con éxito en la actividad Beta, seguirás recibiendo la versión Beta después de cerrar sesión en la actividad Beta. Puedes elegir actualizar o no actualizar. Si no puedes registrarte en la actividad Beta, espera amablemente a que se envíe la versión comercial.