El video deja de reproducirse, pero el audio sigue reproduciéndose con normalidad después de que la pantalla de mi teléfono HUAWEI se apaga durante la proyección de la pantalla del teléfono

Problema:

Cuando se utiliza la proyección de pantalla para abrir una aplicación de terceros (como Chrome) y reproducir un video en una pantalla grande, el video deja de reproducirse en la pantalla grande, pero el audio sigue reproduciéndose cuando la pantalla se apaga automáticamente.

Motivo:

Solución:

1. Verifica si la galería / el navegador predeterminados del teléfono pueden reproducir videos correctamente. De ser así, el problema puede deberse a la aplicación de terceros. Actualiza la aplicación de terceros a la versión más reciente e inténtalo de nuevo. Si el problema continúa, ponte en contacto con los desarrolladores de la aplicación de terceros para obtener ayuda.
2. Usa la aplicación de videos, el navegador o la galería preinstalados en tu teléfono, u otro navegador de terceros o aplicación de video para ver el video.
3. Si el problema persiste o tienes alguna dificultad, ponte en contacto con la línea de atención al cliente de Huawei para obtener asistencia. Haremos todo lo posible para satisfacer tus necesidades.