Los auriculares de la serie HUAWEI FreeBuds Pro no responden ni responden lentamente al atajo de pellizco

Realice lo siguiente para solucionar problemas:

Las aplicaciones de terceros, como WeChat QQ, WeCom, Lark, Yixin, DingTalk y WhatsApp no admiten responder o colgar llamadas con el atajo de pellizco.

1. Comprueba si la función de pellizco está habilitada yendo a Gestos > Press&hold en la aplicación AI Life.
2. Para auriculares FreeBuds Pro, pellizque y sostén el centro del tallo del auricular. Para el Pro FreeBuds 2 + y el Pro FreeBuds 2, pellizque y sostén en el centro inferior del vástago del auricular. Para el Pro FreeBuds 3, pellizque y sostenga la ranura en el lado del vástago del auricular. Luego suelte el pulgar hasta que oiga el tono de indicación. Si no escuchas el tono de indicación, aprieta y sostén el auricular con suficiente fuerza, como se muestra a continuación.

   Table 1.

   Modelo	Posición del pellizco
   FreeBuds Pro 4、FreeBuds Pro 3
   FreeBuds Pro 2/FreeBuds Pro 2 +
   FreeBuds Pro

3. Los auriculares pueden soltarse en los oídos. Ajusta la forma en que usas los auriculares o reemplaza las puntas por otro par que se adapte mejor a tus oídos.
4. Cuando la pantalla del teléfono está bloqueada y la red está desconectada, pellizcar el auricular no reanudará la reproducción hasta que la pantalla del teléfono esté desbloqueada y la red se vuelva a conectar. Para asegurarse de que la red permanece conectada cuando la pantalla del teléfono está bloqueada (usando un teléfono Huawei como ejemplo), vaya a Ajustes > Batería > Más ajustes de batería > Permanecer conectado cuando el dispositivo está en modo de suspensión.
5. Asegúrese de que el control Bluetooth o el control de reproducción por cable del reproductor multimedia esté habilitado. Por ejemplo, abre la aplicación HUAWEI Music, toca el icono de cuatro puntos en la esquina superior derecha y ve a Ajustes > Control playback with Bluetooth devices.
6. Puede haber un error con la aplicación de música de terceros. Usa HUAWEI Music en su lugar.

Si el problema persiste, lleve el dispositivo y el comprobante de compra a un Centro de atención al cliente autorizado de Huawei para obtener ayuda.

Para obtener más información:

Los auriculares de la serie FreeBuds de HUAWEI no responden ni responden lentamente a los atajos de control táctil