No se muestra la pantalla de llamadas entrantes cuando recibo una llamada
Productos aplicables: HUAWEI Y9a
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Problema:

El teléfono suena cuando recibe una llamada, pero la pantalla de llamadas entrantes no aparece.

Motivo:

Esto se debe a que la función de notificación de llamadas entrantes está deshabilitada.

Solución:

Para el HUAWEI Y9a con EMUI 10.1.1, acceda a Ajustes > Aplicaciones > Aplicaciones > toque el icono de tres puntos en la esquina superior derecha > Mostrar procesos del sistema, vaya a Teléfono > Almacenamiento y luego toque Borrar datos 
para restaurar los ajustes predeterminados de las llamadas.
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