Se producen errores cuando intento hacer llamadas con el asistente de voz de mi dispositivo wearable HUAWEI

Cuando hago una llamada con el asistente de voz, este me indica que se ha producido un error y me pide que vuelva a intentarlo más tarde.

Esto puede deberse a problemas de red. Presiona el botón de encendido/apagado para volver a la pantalla de la esfera del reloj, activa el asistente de voz y vuelve a intentarlo.

El asistente de voz me avisa que no se encuentra XXX y me pide que verifique el nombre del contacto.

• El asistente de voz solo permite llamar a los contactos guardados en Contactos del teléfono.
• El nombre que digas debe coincidir con el del contacto guardado en Contactos del teléfono. De lo contrario, el asistente de voz no podrá identificar el contacto.
• Si el problema persiste, elimina el contacto y vuelve a agregarlo. No agregues un guión (-) entre el número de teléfono. Intenta utilizar el asistente de voz de nuevo.

El asistente de voz me avisa que se debe habilitar el permiso de acceso a Teléfono.

• Dispositivos de las series HUAWEI WATCH 3/4: Ve a Ajustes > Aplicaciones > Gestor de permisos > Aplicaciones > Procesos del sistema > AI Voice en tu reloj, presiona Teléfono y luego Contactos, y selecciona Permitir.
• Otros dispositivos wearable: Ve a Ajustes > > Aplicaciones en tu teléfono, busca y presiona Salud de Huawei/AI Voice. A continuación, ve a Permisos > Aplicación de teléfono y selecciona Con permiso.

Si el problema sigue sin resolverse

Si ninguno de los pasos anteriores resuelve el problema, llama a la línea de atención al cliente de Huawei para obtener asistencia. Haremos todo lo posible para resolver tus necesidades.