Problema
Al reproducir audio y video después de una llamada usando la APLICACIÓN Facebook Messenger, el sonido proviene del receptor en lugar del altavoz.

Causa

El problema es causado por la APLICACIÓN de terceros, la actualización de la versión de la aplicación Facebook Messenger, esto no es una falla del dispositivo.

Lamentamos las molestias.

* Este problema está relacionado con la actualización de la versión de la aplicación Facebook Messenger (última versión: 337.1.0.11.118).

* Este fenómeno se activa inmediatamente cuando se ejecuta la aplicación Facebook Messenger y se puede solucionar reiniciando el teléfono.

* Para no afectar el uso diario, puedes entrar a la app y buscar la nueva versión de Facebook Messenger para instalarla.

Además, Huawei ha proporcionado activamente comentarios al equipo de desarrollo de Messenger sobre este problema, y ​​también puedes informar este problema a los desarrolladores de Messenger haciendo clic en el avatar en la esquina superior izquierda de la aplicación - Informar un problema para instarlos a resolverlo. tan pronto como sea posible.

¡Gracias por tu comprensión y apoyo!