La PC portátil está congelada y no puede entrar al sistema cuando accede a la pantalla de bloqueo después de salir del Modo de suspensión
Productos aplicables:
HUAWEI MateBook E(2022 intel i5/8g/256g/intel® iris® xe graphics、2022 intel i5/16g/512g/intel® iris® xe graphics、2022 intel i7/16g/512g/intel® iris® xe graphics)
Productos aplicables:
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Problema
La pantalla no responde y permanece bloqueada al deslizar el dedo sobre la pantalla o al presionar cualquier tecla del teclado para salir de la pantalla de bloqueo.
Motivo
Este es un problema habitual del sistema Microsoft.
Solución
Puedes presionar Ctrl+Alt+Del para salir de la pantalla de bloqueo y acceder al sistema.
Gracias por su comentario.