Si no encuentras widgets de servicio en los ajustes de Bluetooth o en la aplicación AI Life, realiza lo siguiente:

1. Los widgets de servicio solo se admiten en los siguientes modelos: FreeBuds 6/FreeBuds Pro 4/FreeBuds 6i/FreeClip/FreeBuds Pro 3/FreeBuds 5/FreeBuds Pro 2/FreeBuds Pro/FreeBuds 5i/FreeBuds 4E/FreeBuds Studio/FreeBuds 4/FreeBuds Lipstick. Otros modelos no admiten esta función. Mantente al tanto de las actualizaciones oficiales.
2. Actualiza tu teléfono/tableta HUAWEI a HarmonyOS 2.0 o posterior.
   • Si tu teléfono/tableta se ha actualizado a HarmonyOS 4.0, realiza los siguientes pasos para agregar el widget de servicio a tu pantalla principal: Actualiza Gestor de accesorios de audio a 13.0.0.160 o posterior. A continuación, vuelve a la pantalla principal, pellizca el centro de la pantalla con dos dedos y selecciona un widget de servicio. Por último, busca Gestor de accesorios de audio y agrega el widget de servicio a la pantalla principal.

     

3. Actualiza el Gestor de accesorios de audio y la aplicación AI Life a sus versiones más recientes.

4. Si el problema persiste, desinstala Gestor de accesorios de audio y reinicia el teléfono. Descarga Gestor de accesorios de audio desde AppGallery y actualízalo a la versión más reciente.
5. Los widgets de servicio de audio muestran solo los dispositivos conectados a los auriculares.
   

   Los siguientes modelos de dispositivos no admiten widgets de servicio de audio:

   • Teléfonos celulares HUAWEI: HUAWEI P10, HUAWEI P10 Plus, HUAWEI Mate 9, HUAWEI Mate 9 Pro, PORSCHE DESIGN HUAWEI Mate 9, HUAWEI nova 2s, HUAWEI nova 3, HUAWEI nova 3i y HUAWEI Y9 2019
   • Tabletas HUAWEI: HUAWEI MediaPad M5 de 10 pulgadas, HUAWEI MediaPad M5 Pro de 10 pulgadas, HUAWEI MediaPad M5 de 8 pulgadas, HUAWEI MediaPad M5 lite de 8 pulgadas, HUAWEI MediaPad M5 lite de 10 pulgadas y HUAWEI MediaPad
   • Teléfonos/tabletas HONOR: HONOR 9, HONOR V9, HONOR Play, HONOR Note 10, HONOR Pad 5 de 8 pulgadas, y HONOR Pad 5 de 10.1 pulgadas