La pantalla de inicio en blanco en mi teléfono o tableta HUAWEI no se puede eliminar

Productos aplicables: Tablet,Smartphone
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La pantalla de inicio en blanco en mi teléfono o tableta HUAWEI no se puede eliminar

Problema

No se puede eliminar una pantalla de inicio en blanco, ya que no hay un icono Eliminar en la pantalla de edición de la pantalla de inicio.

Motivo:

La actualización anormal de widgets de terceros puede hacer que la ventana flotante de la pantalla principal en blanco se torne transparente.

Solución:

  • Se recomienda que intentes mantener presionadas las cuatro esquinas de la pantalla a la vez (como se muestra en los círculos rojos de abajo) para ver si la ventana aparece. Si la ventana aparece, presiona la opción Desinstalar o Eliminar para eliminar la pantalla principal en blanco.

  • Si el problema persiste, accede a Opciones del desarrollador y habilita Mostrar límites de diseño.
    1. Accede a Ajustes > Acerca del teléfono en tu teléfono/tableta y presiona Compilación repetidamente de forma consecutiva (si Compilación no está disponible, presiona Versión de HarmonyOS) hasta que aparezca un cuadro de diálogo que muestre Ahora ya es un desarrollador..

      El modo de desarrollador requiere un conocimiento básico de las funciones y características de tu teléfono/tableta. Una configuración incorrecta puede causar malfuncionamientos en tu teléfono/tableta. Por lo tanto, se recomienda enfáticamente deshabilitar este modo durante el uso diario.

    2. Accede a Ajustes > Sistema y actualizaciones > Opciones del desarrollador en tu teléfono/tableta, busca y abre Mostrar límites de diseño.
    3. Vuelve a la pantalla principal en blanco, verifica la vista y mantén presionada la vista para desinstalarla o eliminarla.

    Si ninguno de los pasos anteriores resuelve el problema, llama a la línea de atención al cliente de Huawei para recibir asistencia.

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