Preguntas frecuentes sobre la activación de paquetes del servicio Comunicaciones por satélite Tiantong

Activación de paquetes

¿Cómo puedo activar el servicio Comunicaciones por satélite Tiantong?

Deberás activar determinados paquetes de China Telecom antes de usar el servicio Comunicaciones por satélite Tiantong. Para obtener detalles sobre los paquetes y las tarifas disponibles, ponte en contacto con China Telecom a través de la línea de atención o la aplicación de China Telecom, o visita una tienda de China Telecom.

¿Puedo activar el servicio cuando no hay red disponible?

No, la suscripción al servicio requiere una red. Para obtener detalles sobre los paquetes disponibles, ponte en contacto con China Telecom.

¿Puedo suscribirme al servicio usando un número portado a China Telecom?

Por problemas de suscripción al servicio, ponte en contacto con China Telecom.

Tarifa del paquete

Preguntas sobre la tarifa del servicio Comunicaciones por satélite Tiantong

El servicio Comunicaciones por satélite Tiantong es un servicio proporcionado por el operador. Para obtener más detalles sobre el paquete, ponte en contacto con China Telecom.

¿Cómo puedo consultar el costo de las llamadas y el saldo cuando no hay conexión de red? ¿Cómo puedo recargar?

Puedes consultar el costo de las llamadas y recargar la cuenta solo cuando la red está disponible.

Error de activación del paquete

¿Qué puedo hacer si un paquete de activación falla?

El servicio Comunicaciones por satélite Tiantong es un servicio proporcionado por el operador. Para obtener más detalles sobre la suscripción, ponte en contacto con China Telecom.

¿Por qué el teléfono muestra un mensaje que indica que la tarjeta SIM no es compatible?

Si el sistema muestra un mensaje que indica que la tarjeta SIM no es compatible, es posible que la tarjeta SIM no sea compatible con el servicio. En este caso, ponte en contacto con China Telecom para reemplazar la tarjeta SIM.

¿Qué puedo hacer si he activado el servicio Comunicaciones por satélite Tiantong en la aplicación China Telecom, pero aparece un mensaje de error de activación durante el uso?

Si tu tarjeta SIM está suscrita correctamente a un paquete de servicios en la aplicación China Telecom pero, durante la conexión, aparece un mensaje que indica que no se ha suscrito correctamente al servicio Tiantong, ponte en contacto con China Telecom para obtener más ayuda.

¿Puedo usar el servicio sin activar un paquete?

No puedes utilizar el servicio Comunicaciones por satélite Tiantong si no has activado un paquete. Para obtener más detalles, ponte en contacto con China Telecom.

Error de acceso a la red después del primer uso del paquete al que te has suscrito correctamente

1. Asegúrate de que el dispositivo se utilice en un área abierta al aire libre.

2. Es posible que haya un retraso en la suscripción al paquete. Se recomienda esperar un momento y volver a intentarlo o ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente del operador para verificar si la suscripción se ha realizado correctamente.

3. Si la falla persiste, reemplaza la tarjeta SIM y vuelve a intentarlo.

Activación de paquetes

¿Cómo puedo activar el servicio Comunicaciones por satélite Tiantong?

El paquete del servicio Comunicaciones por satélite Tiantong de China Unicom solo está disponible en algunas provincias. Para obtener más información, ponte en contacto con China Unicom a través de la línea de atención o la aplicación de China Unicom, o visita una tienda de China Unicom.

Activación de paquetes

¿Cómo puedo activar el servicio Comunicaciones por satélite Tiantong?

El paquete de servicio Comunicaciones por satélite Tiantong de China Mobile solo está disponible en algunas provincias. Para obtener más información, ponte en contacto con China Mobile a través de la línea de atención o la aplicación de China Mobile, o visita una tienda de China Mobile.

Activación de paquetes

¿Cómo puedo activar el servicio Comunicaciones por satélite Tiantong?

Deberás activar determinados paquetes antes de utilizar el servicio Comunicaciones por satélite Tiantong. Para obtener detalles sobre los paquetes y las tarifas disponibles, ponte en contacto con el operador a través de la línea de atención o la aplicación de la tienda en línea del operador, o visita una tienda del operador.

¿Puedo activar el servicio cuando no hay red disponible?

Puedes activar el servicio solo cuando la red está disponible.

Tarifa del paquete

Preguntas sobre la tarifa del servicio Comunicaciones por satélite Tiantong

El servicio Comunicaciones por satélite Tiantong es un servicio proporcionado por el operador. Para obtener más detalles sobre el paquete, ponte en contacto con el operador.

¿Cómo puedo consultar el costo de las llamadas y el saldo cuando no hay conexión de red? ¿Cómo puedo recargar?

Puedes consultar el costo de las llamadas y recargar la cuenta solo cuando la red está disponible.

Error de activación del paquete

¿Qué puedo hacer si un paquete de activación falla?

El servicio Comunicaciones por satélite Tiantong es un servicio proporcionado por el operador. Si no puedes activar un paquete, ponte en contacto con tu operador.

¿Por qué el teléfono muestra un mensaje que indica que la tarjeta SIM no es compatible?

Si el sistema muestra un mensaje que indica que la tarjeta SIM no es compatible, es posible que la tarjeta SIM no sea compatible con el servicio. En este caso, ponte en contacto con tu operador para reemplazar la tarjeta SIM.

¿Qué puedo hacer si he activado el servicio Comunicaciones por satélite Tiantong en la aplicación China Telecom, pero aparece un mensaje de error de activación durante el uso?

Si tu tarjeta SIM está suscrita correctamente a un paquete de servicios en la aplicación China Telecom pero, durante la conexión, aparece un mensaje que indica que no se ha suscrito correctamente al servicio Tiantong, ponte en contacto con China Telecom para obtener más ayuda.

¿Puedo usar el servicio sin activar un paquete?

No puedes utilizar el servicio Comunicaciones por satélite Tiantong si no has activado un paquete. Para obtener más información, ponte en contacto con tu operador.

Activación de paquetes

¿Cómo puedo activar el servicio Comunicaciones por satélite Tiantong?

Deberás activar determinados paquetes del operador antes de usar el servicio Comunicaciones por satélite Tiantong. Para obtener detalles sobre los paquetes y las tarifas disponibles, ponte en contacto con tu operador local.

¿Puedo activar el servicio cuando no hay red disponible?

No, la activación del servicio requiere una red. Para obtener detalles sobre los paquetes disponibles, ponte en contacto con tu operador local.

¿Por qué necesito activar los servicios de roaming internacional antes de activar el sistema Comunicaciones por satélite Tiantong?

Si tienes alguna pregunta sobre la activación del servicio y los paquetes disponibles, ponte en contacto con tu operador local.

Tarifa del paquete

Preguntas sobre la tarifa del servicio Comunicaciones por satélite Tiantong

El servicio Comunicaciones por satélite Tiantong es un servicio proporcionado por el operador. Para obtener más información sobre el paquete, ponte en contacto con tu operador local.

¿Cómo puedo consultar el costo de las llamadas y el saldo cuando no hay conexión de red? ¿Cómo puedo recargar?

El servicio Comunicaciones por satélite Tiantong es un servicio proporcionado por el operador. Para obtener más información sobre el paquete, ponte en contacto con tu operador local.

Error de activación del paquete

¿Qué puedo hacer si un paquete de activación falla?

El servicio Comunicaciones por satélite Tiantong es un servicio proporcionado por el operador. Si no puedes activar un paquete, ponte en contacto con tu operador local.

¿Por qué el teléfono muestra un mensaje que indica que la tarjeta SIM no es compatible?

Esto indica que es posible que tu operador no admita el servicio. En este caso, ponte en contacto con tu operador local.

¿Qué puedo hacer si he activado el servicio Comunicaciones por satélite Tiantong en la aplicación China Telecom, pero aparece un mensaje de error de activación durante el uso?

Si tu tarjeta SIM se ha suscrito correctamente a un paquete de servicios en la aplicación del operador, pero, durante la conexión aparece un mensaje que indica que el servicio Tiantong no se ha activado correctamente, ponte en contacto con tu operador local para obtener más ayuda.

¿Puedo usar el servicio sin activar un paquete?

No puedes utilizar el servicio Comunicaciones por satélite Tiantong si no has activado un paquete. Para obtener más información, ponte en contacto con tu operador local.