| Impossible de projeter mon écran pendant l'utilisation d'une application tierce |
Si vous ne parvenez pas à projeter votre écran lorsque vous utilisez une application tierce, faites glisser vers le bas depuis le haut de l'écran pour ouvrir le Panneau de contrôle et vérifiez si Projection sans fil s'affiche.
- Si ce n'est pas le cas, veuillez essayer la projection filaire en vous référant à la section Projection du téléphone à l'aide d'une connexion filaire.
- Si c'est le cas, connectez vos appareils en vous référant à Projeter l'écran de votre téléphone sans fil. Si le problème persiste, effectuez les opérations suivantes :
La fonctionnalité de projection d'écran dans une application tierce utilise le mode de projection DLNA par défaut. Cela signifie que l'image sur votre téléviseur pourrait être différente de celle sur votre téléphone/tablette, afin que vous puissiez utiliser librement votre appareil pendant que le téléviseur lit le fichier média. Cela peut être la source du problème.
1. Vérifier si l'application tierce prend en charge la projection d'écran
Certaines applications tierces ne prennent pas en charge la projection d'écran. Vous pouvez vérifier s'il y a une icône de téléviseur ou de projection sur l'écran de lecture vidéo. Si ce n'est pas le cas, signalez votre problème au développeur de l'application pour plus d'informations et d'assistance. Je vous remercie de votre compréhension et de votre soutien.
2. Redémarrez l'appareil
Connectez votre téléphone/tablette et votre téléviseur au même Wi-Fi, redémarrez le téléviseur, le STB et le routeur, fermez l'application vidéo et rouvrez-la pour réessayer la projection d'écran.
3. Désactivez Wi-Fi+
Wi-Fi+ peut avoir un impact sur la projection. Faites glisser votre doigt vers le bas sur votre téléphone/tablette pour afficher la barre de recherche. Recherchez et touchez Wi-Fi+, puis désactivez cette fonctionnalité.
Wi-Fi+ pourrait amener l'un des deux appareils connectés à basculer vers un réseau Wi-Fi avec un meilleur signal.
4. Réinitialiser les paramètres réseau
Ouvrez Paramètres, puis recherchez et touchez Réinitialiser les paramètres réseau.
Cela effacera toutes les données Wi-Fi, les données du réseau de données mobile et les données Bluetooth.
5. Si le problème persiste
Si le problème reste non résolu ou si vous rencontrez des difficultés, veuillez contacter le Service clients Huawei pour obtenir de l'aide. Nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins.