Un message d'avertissement s'affiche indiquant une température anormale de l'appareil

Problème :

Le téléphone affiche un message indiquant qu'il cessera de fonctionner car la température est trop basse ou trop élevée.

Réponse :

• Pour améliorer la sécurité d'utilisation, votre téléphone est doté de plusieurs points de surveillance de la température. Si la température de votre téléphone dépasse un certain seuil, il peut s'éteindre, redémarrer ou ne pas se charger. Ce problème peut se produire si la température de l'environnement est trop élevée ou trop basse.
• Si le message d'avertissement s'affiche lorsque la température de l'environnement est normale, les points de surveillance de la température peuvent ne pas fonctionner correctement. Sauvegardez vos données et apportez votre téléphone et la preuve d’achat à un centre technique Huawei pour obtenir de l'aide.