1. Assurez-vous que la boîte est stable et non endommagée de quelque façon que ce soit.
Comment emballer correctement votre appareil ?
2. Mettez du rembourrage (par exemple, du papier bulle) au bas de l'emballage pour protéger votre appareil. Les marchandises délicates ou lourdes nécessitent plus de rembourrage sur le fond, les côtés et le dessus de la boîte.
3. Mettez l'appareil défectueux sans accessoires (étui, étui, protecteur d'écran) dans l'emballage.
4. Assurez-vous qu'il n'y a pas de pointes ou de saillies acérées. Fermez la boîte en appliquant 3/5 cm de ruban adhésif (ruban d'emballage) en haut et en bas.
5. Retirez toutes les anciennes étiquettes ou codes-barres de votre boîte, le cas échéant.
6. Assurez-vous de bien fermer l'emballage.
7. Vous devez attacher l'étiquette du colis (première page de l'étiquette que vous avez reçue par email) au colis afin qu'elle soit bien visible.
8. Veuillez conserver le document de livraison (le verso de l'étiquette que vous avez reçue par e-mail) du transporteur comme preuve de l'expédition de l'envoi qui doit être signée. Assurez-vous de conserver ce reçu. S'il n'est pas signé, Huawei ne peut être tenu responsable de tout problème de livraison.
Cependant, si l'erreur se produit en relation avec les accessoires, veuillez également les inclure dans l'emballage (par exemple, ajoutez votre chargeur en cas de problème de charge). Veuillez également retirer les bracelets que vous avez achetés séparément.
Assurez-vous de mettre également le reçu d'achat et le bordereau de réparation dans l'emballage.