Questões sobre privacidade

Perguntas sobre privacidade

Bem-vindo ao Portal de perguntas sobre privacidade da Huawei. Neste portal, pode exercer os seus direitos de privacidade de dados e entrar em contacto connosco com quaisquer perguntas relativamente ao processamento dos seus dados pessoais. Para começar, selecione o seu país/região e o produto ou serviço relacionado com a sua pergunta.

Armazenamos em segurança os seus dados, cumprindo todos os requisitos jurídicos e regulamentares relevantes, para garantir uma segurança e desempenho ideais. Processamos e guardamos os seus dados pelo período máximo de seis (6) anos a partir do momento em que os recebemos através deste portal, a menos que a legislação aplicável exija um período de retenção diferente, mais longo ou mais curto.

Para dúvidas não relacionadas com os seus dados pessoais, como problemas com um produto avariado, sugestões para melhoramento ou outras questões ou preocupações, entre em contacto connosco através da nossa linha direta da assistência. Clique aqui para encontrar o número da linha direta para o seu país/região.

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Compras online, fórum.
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Pré-vendas, reembolsos, sorteios, redes sociais, Website oficial, linha direta, chat online, e-mail e reparações no local, entre outros.
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Dispositivo terminal, EMUI, Telemóvel, Acessório (Relógio/Pulseira), computador pessoal, Router de Wi-Fi, etc.

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Serviços pós-venda, Falhas de produto, recomendações, consultas, queixas, etc.
Solicitação acerca de problemas de privacidade
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Outras questões sobre privacidade
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Se suspeita que os seus dados pessoais foram revelados ilegalmente, destruídos, alterados, armazenados ou transmitidos devido a uma quebra de segurança da nossa parte.
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Tenho outra questão ou pedido, não relacionado com privacidade.
1. por exemplo, recuperar a palavra-passe ou alterar o número de telefone ou endereço de e-mail da Conta HUAWEI.
2. • Para pedidos para "Recuperar palavra-passe" ou "Alterar palavra-passe", utilize a função self-service em Conta HUAWEI/A minha conta/Centro de segurança.
3. • Se a função self-service não resolver o seu problema, contacte a linha direta de serviço ou submeta o seu pedido através do formulário abaixo.

Para obter mais informações sobre a forma como processamos os seus dados e sobre os seus direitos, leia as declarações de privacidade da Huawei Mobile Services

Aspiegel SE, 3rd floor, Mespil Court, Mespil Road, Ballsbridge, Dublin 4, D04 E516, Irlanda.

Huawei Services (Hong Kong) Co., Limited, Huawei Services (Hong Kong) Co., Limited, Room 03, 9/F, Tower 6, The Gateway, No.9 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong

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