Faça login no HUAWEIAppGallery, acesse Eu > Configurações > País/região > Mudar país/região, selecione o país/região desejado, insira sua senha do HUAWEI ID e toque em OK. Depois disso, você poderá procurar e baixar os aplicativos disponíveis naquele país/região. (Consulte a lista de países/regiões para conhecer os países/regiões disponíveis. Se você não conseguir encontrar a região de serviço desejada na lista em Mudar país/região, pode ser porque o HUAWEIAppGallery está atualmente indisponível nesse local ou porque essa área de serviço não está disponível devido à privacidade dos usuários e por motivos de proteção de dados.)

Se você não conseguir alterar a região de serviço, entre em contato com o Serviço de atendimento ao cliente da Huawei na sua região e forneça capturas de tela que mostrem o problema ou forneça as seguintes informações em Eu > Problemas e sugestões para obter assistência:

• HUAWEI ID
• Número de série/SN (você pode discar *#06# para verificar esse número)
• Hora em que o problema ocorreu
• Descrição do problema
• Informações de contato
• O log do cliente do HUAWEIAppGallery (acesse Eu > Problemas e sugestões, marque a caixa ao lado de Compartilhar logs do sistema para nos ajudar a diagnosticar problemas, insira seu conteúdo e toque emEnviar para carregar o log.)

 

1. Se você tiver vinculado um cartão bancário ao seu telefone em Configurações tocando no seu HUAWEI ID e acessando Centro de contas > Pagamento e compras > Cartões bancários, só poderá alterar a região de serviço duas vezes em 365 dias. (Mesmo que você desvincule o cartão bancário, ainda poderá alterar a região de serviço apenas duas vezes.)
2. Depois de alterar o país/região, use os cartões bancários do país/região selecionado, pois você precisará usar cartões bancários locais para efetuar pagamentos para alguns aplicativos.
3. Após a alteração do país/região, sua senha de pagamento, cartões bancários vinculados e o recurso de pagamento de pequenas quantias sem senha serão desativados. Você precisará configurá-los novamente.
4. Os Pontos HUAWEI que você comprou ou ganhou por meio de atividades no HUAWEIAppGallery na região de serviço original serão mantidos, mas você precisará retornar à região de serviço original para usá-los.
5. Os cupons recebidos para recarga ou descontos de instalação na região de serviço original serão anulados. Use todos eles antes de alterar o país/região.