As mensagens de voz no WeChat não estão claras nos meus fones de ouvido HUAWEI FreeBuds/FreeLace ou WATCH Buds
Produtos aplicáveis： HUAWEI FreeBuds 5i，HUAWEI FreeBuds SE 3，HUAWEI FreeBuds 6i，HUAWEI FreeBuds Pro 3，HUAWEI FreeBuds 3i，HUAWEI FreeBuds 4i，HUAWEI FreeBuds Pro 2，HUAWEI FreeBuds SE 2，HUAWEI FreeBuds SE，HUAWEI FreeBuds 4E，HUAWEI FreeArc，HUAWEI FreeBuds 5，HUAWEI FreeLace Pro 2，HUAWEI FreeBuds 3 Wired Charging Case，HUAWEI FreeBuds Pro 4，HUAWEI FreeBuds 3，HUAWEI FreeBuds 4，HUAWEI FreeBuds Pro，HUAWEI FreeBuds Studio，HUAWEI FreeClip，HONOR Magic Earbuds，HUAWEI FreeBuds Lipstick
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As mensagens de voz no WeChat não estão claras nos meus fones de ouvido HUAWEI FreeBuds/FreeLace ou WATCH Buds

Se a mensagem de voz no WeChat estiver incompleta, execute o seguinte procedimento para solucionar o problema:

  1. Ao enviar uma mensagem de voz no WeChat ou fazer/receber uma chamada no WeChat, aguarde cerca de 2 segundos antes de começar a falar.
  2. Certifique-se de que o Áudio da chamada esteja ativado. Para ativar o Áudio da chamada, acesse Configurações > Bluetooth > DISPOSITIVOS EMPARELHADOS, toque no ícone Configurações ao lado do nome do fone de ouvido de destino e ative Áudio da chamada. (Se o Áudio da chamada não puder ser ativado, reinicie o telefone/tablet.)
  3. Para alguns aplicativos de reprodução de música de terceiros, se o seletor que permite a reprodução de música ao mesmo tempo com o áudio de outro aplicativo estiver ativado, a mensagem de voz ou chamada no WeChat poderá ser interrompida ou ficar incompleta. Desative esse seletor nas configurações do aplicativo do player.
  4. Evite enviar mensagens de voz no WeChat ou fazer chamadas de voz em ambientes com forte interferência.
  5. Atualize o WeChat para a versão 8.0.20 ou posterior.

Se o problema persistir, reinicie seus fones de ouvido, emparelhe-os com seu dispositivo mais uma vez (mantenha o dispositivo a 10 metros dos fones de ouvido) e tente novamente. Se o problema persistir, leve o dispositivo e o comprovante de compra para uma Central de serviços de atendimento ao cliente da Huawei autorizada para obter ajuda.

Nenhum som é reproduzido dos meus fones de ouvido HUAWEI FreeBuds/FreeLace ou do alto-falante do telefone

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