Isso ocorre por causa da atenuação do sinal causada pela interferência no sinal Wi-Fi. O número de antenas, a interferência de sinal, a distância de transmissão e os obstáculos podem afetar a taxa de conexão Wi-Fi.

• Outros sinais Wi-Fi no ambiente circundante também podem interferir nos sinais Wi-Fi do seu roteador. Quanto mais sinais Wi-Fi próximos, maior a interferência. Você pode usar o recurso Qualidade do Wi-Fi do aplicativo HUAWEI AI Life. Na tela de gerenciamento do roteador, toque no ícone à direita de Internet para acessar a tela Qualidade do Wi-Fi e toque em REMOVER INTERFERÊNCIA. Você também pode tocar em Mostrar mais na tela de gerenciamento do roteador, selecionar Gerenciamento de Wi-Fi > Qualidade do Wi-Fi e tocar em REMOVER INTERFERÊNCIA. Durante a otimização de canal, dispositivos como celulares e tablets serão desconectados da rede. Depois que a otimização for concluída, os dispositivos se reconectarão à rede Wi-Fi. Como alternativa, você pode reiniciar o roteador para otimizar o canal.
• Quanto maior a distância entre o dispositivo e o roteador, ou quanto mais obstáculos existirem entre eles, menor será a taxa de conexão Wi-Fi. Coloque o roteador em uma mesa ou móvel de TV. Não coloque o roteador em um canto ou caixa com baixa corrente. Mova seu dispositivo, como celular, para mais perto do roteador.

A taxa de conexão Wi-Fi está relacionada ao número de antenas no dispositivo que acessa a rede Wi-Fi do roteador. Quanto mais antenas, maior será a velocidade. Normalmente, um celular tem apenas uma antena, resultando em uma taxa de conexão Wi-Fi lenta. É recomendável que você teste a taxa de conexão Wi-Fi em um computador.