| [HUAWEI] Falha ao ativar o assistente de voz em meu relógio/pulseira |
Se ocorrer um erro ao ativar o assistente de voz em seu relógio/pulseira, execute ações com base nos seguintes cenários:
Seu relógio/pulseira avisa que o assistente de voz não pode ser ativado
Atualize o aplicativo Saúde Huawei para a versão mais recente e emparelhe-o com seu relógio/pulseira. Na tela de sucesso do emparelhamento do aplicativo Saúde Huawei, você será solicitado a ativar as seguintes permissões: 1. Baixe automaticamente pacotes de atualização por Wi-Fi. 2. Instale automaticamente os pacotes de atualização e reinicie o dispositivo quando não estiver em uso. 3. Baixe o pacote de recursos para aprimorar a experiência do usuário. Você precisa selecionar a terceira opção para baixar o pacote de recursos a fim de aprimorar a experiência do usuário. Aguarde alguns minutos para que ele seja baixado e instalado em segundo plano e comece a usá-lo. Se o problema persistir, reinicie seu relógio/pulseira e o aplicativo Saúde Huawei e tente novamente.
Não consigo encontrar o assistente de voz em meu relógio
- Nos dispositivos HUAWEI WATCH GT 3 Series e HUAWEI WATCH GT Runner, o assistente de voz só é compatível com alguns idiomas e em algumas regiões: Chinês simplificado (China continental), inglês (Reino Unido), francês (França), italiano (Itália), alemão (Alemanha), espanhol europeu (Espanha), árabe padrão (Arábia Saudita, Iraque, Egito, Emirados Árabes Unidos, Jordânia e Kuwait), malaio (Malásia) e polonês (Polônia).
- Verifique se o idioma e a região em Configuração no telefone são consistentes com os do aplicativo Saúde Huawei.
O assistente de voz de meu relógio/pulseira não é ativado depois que a tela do telefone fica desligada por mais de trinta minutos
Quando a tela do telefone fica desligada por mais de trinta minutos e você ativa o assistente de voz no relógio, a mensagem "Sem conexão com a Internet.Verifique a rede do telefone." é exibida na tela do relógio.
Desbloqueie seu telefone e verifique se a conexão de rede está normal, se o vestível está conectado corretamente a seu telefone e se o aplicativo Saúde Huawei está sendo executado em segundo plano. Reinicie o assistente de voz e verifique se o problema persiste.
O assistente de voz não é ativado em meu relógio/pulseira durante um telefonema
O assistente de voz no relógio/pulseira não pode ser ativado durante um telefonema. Encerre a chamada e tente novamente.
Falha ao ativar o assistente de voz ao usar um aplicativo de terceiros em meu relógio
Ao usar um aplicativo de terceiros, o Botão inferior fica ocupado e o assistente de voz não pode ser iniciado.
A HUAWEI Band 6 Pro não é compatível com aplicativos de terceiros, portanto, esse cenário não está envolvido.