[HUAWEI] Não é possível emparelhar meu dispositivo vestível com outro telefone

Se você não conseguir encontrar seu dispositivo vestível no aplicativo Saúde Huawei ou se o aplicativo exibir uma mensagem indicando que o emparelhamento falhou, ao emparelhar seu dispositivo vestível com outro telefone, execute as seguintes etapas:

1. Atualize seu dispositivo vestível e o aplicativo Saúde Huawei para as versões mais recentes.
2. Desemparelhe seu dispositivo vestível do Bluetooth do telefone ao qual ele estava conectado anteriormente e do aplicativo Saúde Huawei. As etapas detalhadas são as seguintes:
   

   Se o telefone emparelhado não estiver disponível ou se for perdido, restaure as configurações de fábrica do dispositivo vestível na tela de configurações. (Antes de fazer isso, lembre-se de fazer backup dos dados importantes.) Em seguida, emparelhe seu dispositivo vestível com outro telefone.

   • Para desvincular seu dispositivo vestível do aplicativo Saúde Huawei:

     abra o aplicativo Saúde Huawei, toque em Dispositivo, toque no dispositivo vestível que deseja excluir, toque em no canto superior direito da tela de detalhes do dispositivo, toque em Desemparelhar dispositivo e emparelhe seus dispositivos novamente.

     

   • Para desvincular seu dispositivo vestível do Bluetooth do telefone:
     1. Para usuários do Android: acesse Configurações > Bluetooth, toque no nome do dispositivo emparelhado e desconecte-o.

        

     2. Para usuários do iOS, acesse Configurações > Bluetooth, toque em ao lado do nome Bluetooth do dispositivo vestível emparelhado e toque em Esquecer este dispositivo para excluir o registro de emparelhamento. Em seguida, desative e ative novamente o Bluetooth no seu telefone.

3. Certifique-se de que seu dispositivo vestível esteja pronto para emparelhamento.

No seu dispositivo vestível, acesse () > / > () ou () > > (), toque em √ e siga as instruções na tela para concluir o emparelhamento.

 

• HUAWEI S-TAG: ligue o dispositivo ou ative-o. Para ligar o dispositivo, carregue-o ou pressione o botão por dois segundos. Se for a primeira vez que você usa o dispositivo, o indicador se acenderá. Para ativar o dispositivo, remova-o da base de carregamento e agite-o ou pressione o botão.
• HUAWEI TalkBand B6: acesse > > > .
• HUAWEI TalkBand B5: deslize na tela do dispositivo e acesse > .
• Para outros dispositivos, acesse a tela Configurações do dispositivo vestível e restaure as configurações de fábrica dele. (Faça backup dos dados importantes antes de fazer isso.)
• Se estiver usando um relógio, acesse > > Conectar mais, em que você pode vincular seu relógio ao aplicativo Saúde Huawei em um HUAWEI Vision. Essas etapas são exclusivamente para vincular a produtos HUAWEI Vision.

4. Se o emparelhamento ainda falhar, use um telefone executando um sistema diferente e tente novamente.

5. Se o problema persistir, consulte [HUAWEI] Não é possível emparelhar meu dispositivo vestível com o aplicativo Saúde Huawei ao realizar o emparelhamento pela primeira vez para solucionar problemas.

Nota para emparelhar com um iPhone:

1. Antes de restaurar a conexão, verifique e restaure a conexão Bluetooth com o sistema telefônico (observe que seu dispositivo vestível terá dois nomes Bluetooth idênticos e você precisará conectar ambos ao telefone) e, em seguida, abra o aplicativo Saúde HUAWEI para estabelecer uma conexão.
2. Recomenda-se que você não modifique o nome Bluetooth do seu dispositivo vestível em Configurações > Bluetooth. Caso contrário, o dispositivo vestível só poderá ser conectado via Bluetooth do sistema e não poderá ser emparelhado por meio do aplicativo Saúde HUAWEI. Se você alterou o nome do Bluetooth antes, toque em "X" ao lado do nome do Bluetooth para restaurar o nome anterior.