Perguntas frequentes sobre o uso da versão para relógio do Mapas Petal

A rota planejada na navegação do meu relógio não é a que eu queria.

O planejamento de rota é afetado por muitos fatores, como as condições de tráfego em tempo real (incluindo as prioridades das estradas). Portanto, às vezes o resultado do planejamento de rota pode não ser o que você esperava. Estamos melhorando continuamente os modelos de algoritmo do Mapas Petal para oferecer a você um melhor planejamento de rotas.

Não consigo usar a navegação independente em um relógio compatível com esse recurso.

• A permissão de localização pode não ser concedida.

  Verifique se a versão para relógio do Mapas Petal recebeu permissão para acessar sua localização. Você pode acessar Configurações > Aplicativos > Gerenciador de permissões > Mapas Petal > Localização no relógio e conceder a permissão para acessar a localização se não tiver sido concedida.

  Verifique se o recurso de localização foi ativado nas configurações do sistema do seu relógio. No relógio, acesse Configurações > Segurança e privacidade > Serviços de localização e, se o recurso de localização não tiver sido ativado, ative-o.

• A navegação será afetada pelo ambiente e pelas condições da rede. Reabra o Mapas Petal no seu relógio em uma área aberta, se possível.

O posicionamento da navegação no relógio é impreciso ou diverge muito.

• O relógio não atende às condições de uso.

  Verifique e certifique-se de que a conexão de rede do relógio esteja normal e que o relógio esteja executando o HarmonyOS 3.0 ou posterior.

  Verifique o posicionamento do seu relógio: quando o posicionamento se desviar, um ícone de posicionamento aparecerá em seu relógio. Toque no ícone de posicionamento e o ponteiro de posicionamento azul retornará ao centro da área do mapa e exibirá sua localização atual.

• O sinal de GPS está bloqueado ou sofre interferência.

  Prédios altos e densamente situados afetarão a qualidade do sinal de GPS, resultando em baixa precisão de posicionamento. É aconselhável conectar seu dispositivo a uma rede Wi-Fi ou movê-lo para uma área aberta para receber um sinal melhor.

  A qualidade do sinal geralmente é ruim em locais fechados ou confinados, como túneis, estradas elevadas ou áreas montanhosas, ou ao dirigir em alta velocidade. O sinal de GPS voltará ao normal assim que você sair desses locais. Tente reiniciar o relógio se o sinal de GPS continuar fraco.

  Materiais metálicos ou magnéticos podem interferir e bloquear os sinais de GPS, afetando assim a qualidade do sinal. Se você estiver usando um estojo magnético, um estojo de metal ou um suporte magnético para dispositivo (como um suporte de sucção ou copo), retire o dispositivo do estojo ou do suporte do dispositivo e tente novamente.

A navegação no telefone não pode ser sincronizada com o relógio.

• Certifique-se de que seu relógio seja compatível com a navegação colaborativa .
• Certifique-se de que seu relógio esteja conectado corretamente ao seu telefone.
• Você precisa iniciar a navegação no Mapas Petal no seu telefone e, em seguida, abrir o Mapas Petal no seu relógio para navegação colaborativa.