HUAWEI Loss Care para Freebuds

Termos e condições do HUAWEI Loss Care para o FreeBuds

O HUAWEI Loss Care para o FreeBuds (doravante denominada como “Benefício HUAWEI Loss Care”, “Benefício”) é uma campanha organizada e promovida pela HUAWEI DO BRASIL TELECOMUNICAÇÕES LTDA. (doravante denominada "HUAWEI"), sociedade limitada, com sede na Rua Arquiteto Olavo Redig de Campos, n° 105, conjuntos 211, 212, 221, 222, 231, 232, 241 e 242, Ed. EZ Towers – Torre A, Vila São Francisco, na Cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, CEP 04.711-904

1. Introdução ao Benefício HUAWEI Loss Care para o FreeBuds

1.1 O que é o Benefício HUAWEI Loss Care para o FreeBuds e no que consiste?

Trata-se de um Benefício concedido pela HUAWEI, onde é possivel adquirir o fone sem fio, direito ou esquerdo, em caso de perda ou dano devido a fatores inesperados, com 50% de desconto.

O HUAWEI Loss Care para o FreeBuds poderá ser utilizado apenas para a compra do fone sem fio, direito ou esquerdo, do Huawei FreeBuds. O estojo de carregamento não se aplica a este Benefício.

O Benefício é aplicado ao modelo Huawei FreeBuds adquirido pelos canais oficiais da Huawei em território nacional.

1.2 Por que escolher o Benefício HUAWEI Loss Care para FreeBuds?

· Substituição de 01 (um) fone, esquerdo ou direito, com desconto de 50%.
· 100% peças originais.
· Sua garantia não é afetada após a substituição.

1.3 Período de validade do Benefício HUAWEI Loss Care para o FreeBuds

O HUAWEI Loss Care para FreeBuds será válido por 01 (um) ano contado à partir da data da compra incluída na Nota Fiscal, sendo válido até a meia-noite do último dia do Benefício.

1.4 Segurança e qualidade

Todos os produtos são oficiais e originais.

Ao adquirir um produto em nossos canais oficiais, necessário confirmar com a nossa Central de Atendimento , indicada no item 6 deste Termo e Condições, sobre a cobertura do benefício para seu produto adquirido.

2. Produtos, Modelos participantes e valores do Benefício HUAWEI Loss Care para FreeBuds

2.1. Produtos e Modelos participantes do Benefício

Produto	Produtos aplicáveis	Produtos NÃO Aplicáveis
Marca	HUAWEI FreeBuds 6	Outras marcas e demais modelos do fones da HUAWEI
Tipo	Produtos vendidos nos canais oficiais da HUAWEI no Brasil.	Produtos HUAWEI adquiridos por meio de canais oficiais no exterior. Produtos de demonstração ou amostras.

2.2 Valor do Benefício

Modelo do dispositivo	Valor da peça*
HUAWEI FreeBuds 6	Para consulta do valor, entre em contato com o a Central de Atendimento HUAWEI indicada no item 6 deste Termo e Condições

* Valores indicados na tabela são os valores finais, já incluindo os 50% de desconto.

2.3 Quem pode solicitar o Benefício HUAWEI Loss Care para FreeBuds?

Aplica-se a	Não se aplica a
Clientes finais	Distribuidores comerciais e revendedores

Para verificar o preço final, os modelos participantes e demais dúvidas sobre o Benefício HUAWEI Loss Care para FreeBuds, entre em contato com nossa Central de Atendimento HUAWEI indicada no item 6 deste Termo e Condições.

3. Adquira o Benefício HUAWEI Loss Care para FreeBuds

3.1. Onde adquirir o Benefício HUAWEI Loss Care para FreeBuds?

Nossos clientes podem adquirir o Benefício ao realizar a compra de um novo dispositivo coberto pelo Benefício, através de nossos canais oficiais.

O Benefício será concedido automaticamente para os modelos cobertos pelo programa pelo período indicado no item 1.3. deste Termos e Condições.

Por favor acesse nosso site abaixo em caso de maiores informações sobre os produtos cobertos e canais oficiais onde os mesmos são comercializados:
https://consumer.huawei.com/br/

3.2. Condições para a aquisição do Benefício HUAWEI Loss Care para FreeBuds

Realização da compra, com a emissão da Nota Fiscal, dos produtos cobertos pelo programa através de nossos canais oficiais em conformidade com o estabelecido neste Termos e Condições.

3.3 Limite de vezes que você pode adquirir o Benefício HUAWEI Loss Care para FreeBuds

O Benefício "HUAWEI Loss Care para FreeBuds" será disponibilizado para cada produto participante da programa apenas 01 (uma) vez, sujeito a informação do número de série do produto para validação.

4. Sobre como obter o Benefício HUAWEI Loss Care para FreeBuds

4.1 Cobertura do Benefício HUAWEI Loss Care para FreeBuds

O Benefício "HUAWEI Loss Care para FreeBuds" está vinculado a um número de série por dispositivo adquirido. Por esta razão o Benefício somente será aplicado ao dispositivo registrado com o número de série.

4.2 Vigência e encerramento do Benefício HUAWEI Loss Care para FreeBuds

A vigência do Benefício "HUAWEI Loss Care para FreeBuds" será ativada automaticamente após a compra.

A cobertura do Benefício "HUAWEI Loss Care para FreeBuds" será encerrada automaticamente devido a qualquer uma das seguintes situações:

- O dispositivo expirou ou não é mais válido porque está fora do período de cobertura.
- O benefício já foi resgatado 01 (uma) vez do produto registrado.
- De acordo com a descrição do produto, o produto registrado foi anteriormente substituído por peças não originais ou não autorizadas.
- Se a HUAWEI identificar que houve a intenção deliberada de danificar seu dispositivo para cometer fraude e adquiri os benefícios do "HUAWEI Loss Care para FreeBuds", se isso acontecer, o seu benefício será rescindido imediatamente de acordo com a lei e os Termos e Condições atuais.

4.3 Os benefícios do "HUAWEI Loss Care para FreeBuds" não são transferíveis.

O Benefício “HUAWEI Loss Care para FreeBuds” está vinculado ao número de série (SN) registrado na Nota Fiscal, portanto, o Benefício não pode ser transferido.

5. Aplicação

5.1 Locais disponíveis para uso do Benefício HUAWEI Loss Care para FreeBuds

A tabela a seguir lista locais os quais você poderá usufruir de seu Benefício HUAWEI Loss Care para FreeBuds:

Serviço disponível em
Centros de serviços autorizados Centros de serviços autorizados via Serviço Postal de Correios (através de nossa Central de Atendimento)

6. Canal de Comunicação e Suporte

Para maiores informações sobre esse Benefício, entre em contato com nossa Central de Atendimento HUAWEI

Central de Atendimento HUAWEI

Telefone: 0800 883 0808

E-mail: brterminal@huawei.com

Chat: https://consumer.huawei.com/br/support/

Horário de Atendimento: segunda a sexta, das 9 às 18hrs.