Si Internet Explorer et Microsoft Edge plantent ou commencent à ralentir, la restauration de leurs paramètres par défaut peut aider à rétablir leur bon fonctionnement. Veuillez noter que la réinitialisation de votre navigateur peut entraîner la perte de certaines données.

Pour réinitialiser Internet Explorer :

1. Ouvrez Internet Explorer, cliquez sur l'icône Paramètres dans le coin supérieur droit et sélectionnez Options Internet.

2. Sélectionnez l'onglet Avancé, puis Réinitialiser. Dans la boîte de dialogue Réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer, sélectionnez Réinitialiser.

3. Redémarrez votre ordinateur.

Pour réinitialiser Microsoft Edge :

1. Cliquez sur l'icône Windows, puis sur l'icône Paramètres et sélectionnez Applications.

2. Accédez à Applications et fonctionnalités > Applications et fonctionnalités > Microsoft Edge et cliquez sur Microsoft Edge. Cliquez ensuite sur Options avancées.

3. Cliquez sur Réinitialiser, puis sur Réinitialiser. Une fois Microsoft Edge réinitialisé, une icône en forme de coche apparaît après le bouton de réinitialisation.