Lever pour activer ne prend pas effet sur ma montre/mon bracelet HUAWEI
| Lever pour activer ne prend pas effet sur ma montre/mon bracelet HUAWEI |
Si votre montre/bracelet ne s'allume pas, affiche un écran noir ou a d'autres problèmes, référez-vous à la section Problèmes de mise sous tension et d'écrans noirs.
Si Lever pour activer ne prend pas effet sur votre montre/bracelet, procédez comme suit pour résoudre le problème.
1. Définir Lever pour activer
- La fonctionnalité Lever pour activer est activée par défaut sur certaines montres (telles que les HUAWEI WATCH 3 Series/4 Series/5 Series/Ultimate 2).
- Pour définir la fonctionnalité Lever pour activer sur votre montre/bracelet, accédez à la liste des applications sur votre dispositif à porter et allez dans Paramètres > Affichage & luminosité > Lever pour activer. Vous pouvez aussi aller dans Paramètres > Fonctionnalités d'accessibilité > Gestes > Lever pour activer sur votre montre. (Les étapes peuvent varier en fonction de l'appareil.)
Si la fonctionnalité Lever pour activer n'est pas disponible sur votre montre/bracelet, vous ne pouvez pas l'activer sur le dispositif à porter. Dans ce cas, ouvrez l'application Huawei Santé pour l'activer.
- Ouvrez l'application Huawei Santé, accédez à l'écran des détails de l'appareil, touchez Paramètres de l'appareil, puis activez ou désactivez Lever pour activer. Si vous utilisez un bracelet HUAWEI Band 4e, activez Changement d'écran en pivotant également.

2. Quitter le statut de veille/mode Sommeil
Pour éviter que l'activation fréquente de l'écran n'affecte votre sommeil, Lever pour activer n'est pas pris en charge lorsque votre montre est en statut de veille ou en mode Sommeil. Vous pouvez appuyer sur le bouton latéral pour quitter le statut de veille après votre réveil. Si l'écran ne s'allume toujours pas lorsque vous levez le poignet, faites glisser vers le bas sur l'écran d'accueil de la montre pour vérifier si le mode Sommeil est activé. Si c'est le cas, désactivez-le, puis refaites une tentative. Pour plus de détails, voir Surveillance du sommeil sur votre montre/bracelet HUAWEI.
3. Désactivez Ne pas déranger ou Programmé
Certaines montres/bracelets prennent en charge la fonctionnalité Lever pour activer en mode Ne pas déranger. Il est recommandé de mettre à jour votre montre/bracelet en temps opportun. Si le problème persiste après la mise à jour de votre montre/bracelet, vous pouvez faire glisser vers le bas sur l'écran d'accueil de la montre pour ouvrir le menu des raccourcis et désactiver Ne pas déranger.

4. Désactivez le cadran de montre AOD (disponible uniquement sur certains appareils)
Si vous avez défini un Cadran de montre AOD, l'autonomie de la batterie sera réduite et Lever pour activer sera désactivée. Désactivez le cadran de montre AOD et réessayez.
Pour plus de détails sur la configuration de la fonctionnalité Lever pour activer pour un cadran de montre AOD, voir Cadran de veille sur votre montre HUAWEI.
5. Portez votre montre/bracelet correctement
Assurez-vous que votre montre/bracelet est fermement attaché et positionné légèrement au-dessus du poignet, l'écran orienté vers le haut.

Veuillez noter que vous devrez faire pivoter votre poignet vers l'intérieur (vers votre visage) pour que l'écran s'allume.
Lorsque vous êtes couché, vous devrez lever et faire pivoter votre poignet à partir de votre flanc ou de votre poitrine pour allumer l'écran.
6. Redémarrez votre montre/bracelet
Si le problème persiste, redémarrez votre montre/bracelet, puis connectez-le à nouveau à l'application Huawei Santé. Si votre montre/bracelet ne peut pas être redémarré(e), appuyez sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé pendant au moins 12 secondes pour forcer le redémarrage.
7. Restaurez les paramètres d'usine
Si le problème n'est toujours pas résolu, restaurez les paramètres d'usine de votre bracelet/montre.
- Une réinitialisation aux paramètres d'usine efface toutes les données personnelles du dispositif à porter, puis supprime les cartes de transport, les cartes d'accès, les cartes bancaires et les clés de voiture. Veuillez faire preuve de prudence avant de continuer.
- Avant de réinitialiser votre dispositif à porter à ses paramètres d'usine, nous vous recommandons de faire glisser vers le bas sur l'écran d'accueil de l'application Huawei Santé pour synchroniser les données. Une réinitialisation aux paramètres d'usine n'efface pas les données historiques synchronisées et transférées vers Huawei Santé.
- Si vous avez activé le service eSIM sur votre montre, veillez à ne pas cocher la case Supprimer la configuration eSIM lors de la réinitialisation aux paramètres d'usine. En le faisant, vous pouvez utiliser directement le service eSIM lorsque vous associez à nouveau votre montre. Au cas contraire, vous devrez contacter votre opérateur pour vous désinscrire du service eSIM et le réactiver.
Si le problème n'est toujours pas résolu ou si vous rencontrez des difficultés, veuillez contacter le Service clients Huawei pour obtenir de l'aide. Nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins.