J'ai oublié mon mot de passe HUAWEI ID

1. Retirez votre carte SIM (le numéro utilisé pour inscrire votre identifiant HUAWEI ID) et insérez-la dans un autre téléphone afin de pouvoir recevoir les codes de vérification par SMS.

2. Scannez le code QR ci-dessous ou accédez à https://forgot.cloud.huawei.com/b pour réinitialiser votre mot de passe.

Scanner le code pour réinitialiser le mot de passe

Mon mot de passe ne peut pas être réinitialisé ou mon appareil est verrouillé

Sur l'écran d'activation du téléphone, appuyez sur Plus d'aide / Demander l'activation pour demander le déverrouillage de votre appareil.

Mon adresse e-mail ou numéro de téléphone n'est plus utilisé

Veuillez scanner le QR code pour changer rapidement votre numéro de téléphone/adresse e-mail et réinitialiser le mot de passe.

Scanner pour modifier le numéro de téléphone ou l'adresse e-mail

J'ai oublié mon identifiant HUAWEI ID

Votre identifiant HUAWEI ID apparaît sous le titre sur l'écran d'activation du téléphone.