Problème :

L'utilisateur connecte son téléphone à son ordinateur pour la collaboration multi-écrans et il utilise l'ordinateur pour les appels vidéo effectués par le téléphone, mais l'image vidéo sur l'ordinateur n'est pas aussi claire que celle sur le téléphone.

Cause :

La clarté des images sur l'ordinateur pendant des appels est déterminée par la caméra de l'ordinateur, qui a une résolution inférieure à celle de la caméra du téléphone.

Solution :

Si vous avez besoin d'une haute résolution vidéo, sur votre téléphone, faites glisser vers le bas depuis la barre d'état pour ouvrir le panneau de notifications et sélectionnez l'option permettant de basculer l'appel vidéo sur votre téléphone.