Problème :

Aucun effet d'animation n'est affiché pendant la Mise à jour logicielle ou lorsque vous lancez Rechercher les mises à jour.

Cause :

Le téléchargement des effets d'animation à partir du serveur échoue lorsque votre connexion réseau est instable. Avant d'avoir téléchargé les effets d'animation, une image statique sera affichée à la place des effets d'animation.

Solution :

1. Essayez de passer à un réseau Wi-Fi avec une meilleure réception du signal (votre appareil doit être connecté à un réseau Wi-Fi pour télécharger les effets d'animation).
2. Accédez à Paramètres > Système & mises à jour > Mise à jour logicielle, touchez Rechercher les mises à jour pour commencer à télécharger les effets d'animation et attendez 1 à 2 minutes en fonction de l'intensité du signal du réseau Wi-Fi. Une fois le téléchargement terminé, touchez à nouveau Rechercher les mises à jour. Les effets d'animation doivent s'afficher correctement.
3. Si le problème persiste, passez à un autre réseau Wi-Fi et réessayez.