Nom de compte ou mot de passe haut débit incorrect
Produits applicables：
HUAWEI WiFi WS5200 NEW，HUAWEI WiFi Q2(1 Base + 2 Satellites)，HUAWEI WiFi Mesh 7，HUAWEI WiFi Q2 Pro · Satellite，HUAWEI WiFi Mesh 3，HUAWEI WiFi WS318n，HUAWEI WiFi Q2(3 Pack﹒Hybrid)，HUAWEI WiFi AX2 NEW，HUAWEI Router A1，HUAWEI WiFi AX3，HUAWEI WiFi AX2，HUAWEI WiFi AX3S，HUAWEI WiFi WS5200，HUAWEI WiFi Q2 Pro，HUAWEI WiFi AX3 Pro
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| Nom de compte ou mot de passe haut débit incorrect |
Pour résoudre le problème, procédez comme suit :
- Cliquez sur l'icône en forme d'œil dans le champ du mot de passe pour afficher le mot de passe saisi. Assurez-vous que le mot de passe est correct, y compris les majuscules et les caractères spéciaux.
- Si vous venez de retirer le câble réseau d'un autre routeur ou ordinateur, le serveur de votre fournisseur de services haut débit n'a peut-être pas libéré la connexion d'accès à distance précédente. Dans ce cas, attendez environ 5 minutes et réessayez.
- Le compte haut débit peut avoir été lié à l'adresse MAC de l'appareil qui a configuré la connexion d'accès à distance précédente. Dans ce cas, essayez ce qui suit en fonction du type d'appareil : Si le périphérique d'accès à distance est un ordinateur, utilisez la fonction du routeur pour cloner l'adresse MAC de l'ordinateur, puis connectez-vous à nouveau. Si le périphérique d'accès à distance est un routeur, utilisez la fonction du routeur, saisissez manuellement l'adresse MAC WAN du routeur, puis connectez-vous à nouveau.
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