La promotion est organisée par HUAWEI Technologies Switzerland AG, Waldeggstrasse 30, 3097 Liebefeld, Berne (ci-après "HUAWEI").
En profitant de l'offre gratuite HUAWEI Care 12 mois de garantie prolongée pour HUAWEI nova 9 SE (ci-après dénommée "l'offre"), vous confirmez que vous avez lu et accepté les présentes conditions de participation. Vous pouvez enregistrer ou imprimer ces conditions générales pour les consulter ultérieurement. HUAWEI enregistrera également l'intégralité du texte du contrat et le mettra à votre disposition sur demande.
1. Informations importantes sur le droit de la consommation
Cette offre gratuite s'applique séparément et en plus des droits légaux des consommateurs en vertu des lois régissant la vente de biens de consommation et de la garantie limitée du fabricant HUAWEI, et n'affecte donc pas, ne modifie pas ou ne remplace pas ces droits.
2. HUAWEI CARE GARANTIE PROLONGÉE DE 12 MOIS POUR HUAWEI nova 9 SE
2.1. Éligibilité et conditions
Cette offre est valable uniquement pour les HUAWEI nova 9 SE achetés entre le 23.03.2022 et le 23.04.2022 via un canal de vente officiel HUAWEI en Suisse.
L'extension de garantie HUAWEI Care 12 mois doit être échangée dans l'application My HUAWEI préinstallée jusqu'au 30.04.2022. Passé ce délai, le droit à l'offre expire.
2.2. Description du service
L'extension de garantie HUAWEI Care 12 mois est une prolongation temporaire de 12 mois de la garantie limitée du fabricant HUAWEI. Vous pouvez vérifier les conditions de garantie ici. Veuillez noter que l'extension de garantie ne couvre pas les dommages accidentels ou autres.
3. RECOURS AU SERVICE ET DEMANDE DE RÉPARATION
3.1 Pour demander une réparation dans le cadre de ce service, le consommateur doit se rendre dans un centre de service HUAWEI agréé ou contacter HUAWEI pendant la période de service. Le service de réparation sera effectué par le centre de service agréé de HUAWEI. Pour réserver votre réparation, veuillez contacter notre équipe d'assistance HUAWEI à l'adresse https://consumer.huawei.com/ch-fr/support/contact-us/ ou au numéro +41 800 880 808 (appel gratuit depuis les réseaux suisses).
3.2 HUAWEI peut vérifier le numéro de série de votre produit afin de déterminer si celui-ci est couvert par le service lorsque vous demandez une réparation.
3.3 Si votre Produit est remplacé par nos soins conformément à vos droits légaux ou à vos droits au titre de la Garantie limitée ou du Service, le Service sera transféré au nouveau Produit.
4. ANNULATION
Ce service est un service gratuit de HUAWEI pour vous et ne peut pas être annulé séparément. Si vous retournez votre appareil, ce service sera annulé.
5. RESTRICTIONS
5.1 HUAWEI ne sera pas responsable des pertes ou dommages causés entièrement ou principalement par votre violation des présentes Conditions d'utilisation.
5.2 HUAWEI n'est pas responsable ou redevable de l'endommagement ou de la perte de programmes, de données, de cartes SIM ou de supports de stockage amovibles, et nous vous recommandons de sauvegarder vos données avant de retourner votre produit à HUAWEI ou à un revendeur agréé.