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Questions fréquentes

• Que faire si l'ordinateur ne répond pas, ou si aucune demande de connexion n'est détectée par la puce NFC lorsque je pose mon téléphone contre le capteur Huawei Share ?

  • Vérifiez que votre téléphone est débloqué et veillez à ce que l'écran reste allumé.
  • Vérifiez que la fonction NFC est activée sur le téléphone.
  • Posez la zone de détection NFC située à l'arrière du téléphone contre le capteur Huawei Share jusqu'à ce que votre téléphone vibre ou sonne.

• Que faire si le transfert échoue lorsque j'essaie de transférer des images en posant mon téléphone contre le capteur Huawei Share de mon ordinateur ?

  • Vérifiez que ce modèle d'ordinateur dispose de la fonction Huawei Share. La fonctionnalité n'est disponible que sur les ordinateurs fonctionnant sous PC Manager version 9.0.1.80 ou version ultérieure.
  • Vérifiez que le Wi-Fi et le Bluetooth sont activés sur votre ordinateur et que le Wi-Fi, le Bluetooth, et la fonction NFC sont activés sur votre téléphone. Posez à nouveau la zone de détection NFC située à l'arrière de votre téléphone contre le capteur Huawei Share. Si le problème persiste, redémarrez votre téléphone et votre ordinateur.

• Si j'ouvre un fichier sur mon téléphone et sur mon ordinateur en même temps, dans quel sens le fichier sera-t-il transféré ?

  • Le fichier sur votre téléphone sera transféré vers votre ordinateur par défaut.
  • Pour modifier le sens de transfert du fichier, fermez le fichier sur votre téléphone et allez sur l'écran d'accueil du téléphone.

• Où sont stockés les fichiers transférés de mon téléphone vers mon ordinateur ?

  • Ouvrez PC Manager, allez dans Paramètres > Connexions pour voir ou modifier l'emplacement où les fichiers sont stockés.

• Quelles applications puis-je utiliser pour glisser-déposer des fichiers d’un appareil à l’autre en mode Continuité multi-écrans ?

  • Applications système : Galerie, Fichiers, Bloc-notes, Email, Enregistreur sonore. Applications tierces : possible qu’avec certaines applications uniquement. La compatibilité réelle dépend de la version de l’application. (Remarque : vous ne pouvez glisser-déposer les fichiers de l’application Enregistreur sonore que du téléphone vers l’ordinateur.)

• Par lequel des hauts-parleurs le son sort-il lorsque que je passe un appel en mode Continuité multi-écrans ?

  • Le son sortira de l'appareil que vous utilisez pour passer ou répondre à l'appel.
  • Pour changer l'appareil par lequel le son sortira, faites glisser votre doigt vers le bas sur l'écran d'accueil pour faire apparaître le panneau de notifications, suivez ensuite les instructions à l'écran pour sélectionner l'appareil par lequel le son sortira.
  • La continuité audio et vidéo est possible avec l'application Téléphone. Compatible avec certaines applications tierces en fonction de la version de l'application.