| Min telefon bliver varm under opladning |
Det er normalt, at din telefon bliver varm under opladning, især hvis den understøtter hurtigopladning eller superhurtigopladning, idet strømmen og spændingen er højere i forhold til almindelig opladning.
Hvis du oplader din telefon trådløst, kan din telefon generere varme grundet energitab under den trådløse dataoverførsel. Det er normalt og betyder ikke, at der er et problem med telefonen.
Gør følgende for at forhindre, at telefonen bliver for varm:
Brug den oplader, der fulgte med telefonen
Vi anbefaler, at du bruger standardopladeren til opladning af din telefon. Brug af en tredjepartsoplader kan medføre, at din telefon bliver for varm grundet inkompatible opladningsspecifikationer.
Oplad din telefon et sted med god varmespredning
Anbring telefonen et sted med god ventilation, f.eks. indendørs eller på et bord. Hvis varmeafledningen er dårlig, f.eks. i direkte sollys, i en bil eller på en seng eller sofa, vil telefonens temperatur stige.
Undgå at bruge telefonen, mens den oplades
Brug ikke din telefon, mens den oplades, da den så kan blive endnu mere overophedet.
Luk baggrunds-apps, der ikke bruges
Hvis der kører for mange apps i baggrunden, anbefaler vi, at du omgående lukker baggrunds-apps, du ikke bruger.
Hvis din telefon bliver unormalt varm, når den oplades med en standardoplader ved en rumtemperatur på omkring 25 °C, eller din telefon viser en advarsel om, at temperaturen er for høj, skal du fjerne opladeren, sikkerhedskopiere dine data og tage din telefon og købskvitteringen med til et autoriseret Huawei-kundeservicecenter for at få hjælp.