Min telefon slukker automatisk, når jeg tænder den, efter at den er løbet tør for batteri, og jeg oplader den
Anvendelige produkter：
Tablet，Smartphone
Anvendelige produkter：
| Min telefon slukker automatisk, når jeg tænder den, efter at den er løbet tør for batteri, og jeg oplader den |
Problem:
Efter et batteriet er løbet tørt for strøm, og telefonen oplades, trykker brugeren på tænd/sluk-knappen for at tænde enheden. Startskærmen vises, men derefter slukker telefonen automatisk.
Årsag:
Når din telefons batteri løber tørt for strøm, og du bruger en ikke-standardoplader eller en computers USB-port til at oplade din telefon, er ladestrømmen for lav til at understøtte det strømforbrug, der kræves for at tænde telefonen. Dette medfører, at telefonen muligvis automatisk vil slukke, efter at startskærmen er blevet vist.
Løsning:
- Brug den oplader, der fulgte med telefonen, til at oplade. Denne opladers udgangseffekt stemmer overens med standardværdien.
- Hvis batteriet er løbet helt tørt for strøm, skal du oplade din telefon i 5 til 10 minutter, inden du tænder den.
Hvis problemet ikke bliver løst, skal du sikkerhedskopiere alle vigtige data og tage din telefon, opladeren, kablet og købskvitteringen med til et autoriseret Huawei-kundeservicecenter for at få hjælp.
Tak for dit feedback.