| Der vises en rød, grøn, orange eller blå ramme rundt om skærmen eller app-ikonet |
Der vises en blinkende rød ramme rundt om skærmen
Hvis der vises en blinkende rød ramme på skærmen, kan du have Striks tilstand aktiveret.
Åbn Indstillinger, søg efter og åbn Versionsnummer, og tryk derefter hurtigt på Versionsnummer syv gange i træk, indtil Nu er du udvikler! vises (indtast din adgangskode til låseskærmen, hvis du bliver bedt om det). Gå tilbage til skærmen Indstillinger, søg efter og åbn Striks tilstand aktiveret, og slå kontakten fra.
- Hvis du har Striks tilstand aktiveret, kan din enhed identificere, når apps opfører sig mærkeligt og får systemet til at køre langsomt.
- Der vises en blinkende rød ramme omkring skærmen, når sådanne apps registreres.
Der vises en orange eller blå ramme rundt om skærmen
Der vises en orange eller blå ramme rundt om skærmen, mens der er zoomet ind på skærmtekst eller billeder, som det ses i følgende figur.
Rammens farve varierer alt efter telefonmodellen.
Forstørrelsesbevægelser kan være blevet aktiveret. Når Forstørrelsesbevægelser er aktiveret, zoomer du ind på telefonskærmen, og der vises en orange ramme rundt om skærmen, hvis du trykker på skærmen tre gange i træk. For at gendanne skærmen til dens oprindelige størrelse skal du trykke tre gange mere på skærmen. Du kan løse problemet ved at åbne Indstillinger, søge efter og åbne Forstørrelsesbevægelser og derefter deaktivere funktionen.
Der vises en grøn ramme rundt om et app-ikon
Hvis der vises en grøn ramme, når du trykker på et app-ikon, og du skal trykke to gange på et app-ikon for at åbne appen. Imens gives der talt feedback, når du trykker på app-ikonet.
TalkBack kan være blevet aktiveret. I dette tilfælde skal du åbne Indstillinger, søge efter og åbne TalkBack og deaktivere TalkBack.
I tilstanden TalkBack skal du trykke to gange på et element for at vælge det og bruge to fingre til at stryge på skærmen.
Hvis problemet fortsætter
Sikkerhedskopier dine data, og tag din enhed og købskvitteringen med til et autoriseret Huawei-kundeservicecenter for at få hjælp.